บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เซอร์วิส โพรไวเดอร์ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

HP Support - สุขุมวิท

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตวัฒนา)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

IT Support/Technical Support

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

6 ตำแหน่ง

เวลาทำงานอื่น :

เข้างานเป็นกะ มี 4 กะ

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

- รับหน้าที่แก้ไขเครื่อง Printer HP เบื้องต้นให้กับผู้ใช้งานในแผนกหรือหน่วยงานต่างๆในโรงพยาบาล - ทำการเปลี่ยนหมึกพิมพ์ ในกรณีที่หมึกพิมพ์นั้นๆหมด (โดยทางผู้ใช้งานจะเป็นคนโทรแจ้งว่าเครื่องไหนหมด หรือ ทางตัวพนักงานเองเข้าไปเจอและแจ้งไปยังโรงพยาบาล ) - ทำการดูแลรักษา (Maintenance) เครื่อง ตามกำหนดการ หรือ หลังนำหมึกเข้าไปเปลี่ยน หรือ อื่นๆ - ทำการประสานงานกับทาง Service ของ HP ในกรณีเครื่องนั้นๆมีปัญหา และติดตามงาน จนสามารถกลับมาใช้ได้เป็นปกติ - ทำการเก็บ จำนวนการพิมพ์ และรายงานผล ทุกๆ 3 เดือนกลับมาที่ HPโดยตรง (เฉพาะเครื่องที่มีการเข้าไปดูแล หรือ เปลี่ยนหมึก หรือ อื่นๆ ในกรณีเก็บแบบ Manual)

คุณสมบัติ

เพศ :

ชาย

อายุ(ปี) :

20 - 35

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

- มีทักษะและประสบการณ์ทางด้านงาน IT - มีทักษะสื่อสารภาษาอังกฤษพอได้ - สามารถทำการวิเคราะห์ปัญหา, เก็บข้อมูล จัดหมวดหมู่ และลำดับความสำคัญของปัญหาได้ดี - สามารถติดตามผลการแก้ไขให้แก่ผู้แจ้งงาน ปัญหาให้ลุล่วงภายในเวลาที่กำหนด - มีความรู้ความเข้าใจ สามารถปฏิบัติงานได้ตามกระบวนการ (Process) ตามที่ผู้รับบริการกำหนด - มีทักษะในการสื่อสาร มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถปฏิบัติงานภายใต้แรงกดดันได้ - มี Service Mind