Customer Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. รับสายลูกค้าและสามารถให้คำปรึกษาระบบงานได้เบื้องต้น เมื่อรับเรื่องมาแล้ว สามารถวิเคราะห์ในเบื้องต้นเพื่อส่งต่อให้กับทีมที่เกี่ยวข้องทำการแก้ไข 2. ติดตามความคืบหน้าของงาน 3. แจ้งลูกค้าเมื่อดำเนินการแก้ไขงานเรียบร้อยแล้วเพื่อปิดงาน 4. จัดทำรายงานการแก้ไข รายเดือน รายไตรมาส 5. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย *** หากสามารถใช้ Canva หรือ Microsoft powerpoint ได้ในระดับดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ ***

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - เพศหญิง อายุ 20-26 ปี - สามารถใช้ Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี - มีมนุษยสัมพันธ์ดี เข้ากับผู้อื่นได้ง่าย - มีความละเอียด รอบคอบในการทำงาน - มีความรับผิดชอบ - ใจเย็น สามารถควมคุมอารมณ์ตามสายงานได้เป็นอย่างดี ทั้งภายในและภายนอกบริษัท

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม (Social Security)
• ประกันอุบัติเหตุ (Accident Insurance)
• ฝึกอบรมเพิ่มทักษะในวิชาชีพ (Training)
• ตรวจสุขภาพประจำปี (Yearly Checkup)
• สัมมนาประจำปี (Seminar)
• งานเลี้ยงปีใหม่ (New Year Party)
• วันหยุกพักผ่อนประจำปี (Holiday)
• โบนัสประจำปี ขึ้นอยู่กับผลประกอบการของบริษัท (Bonus upon turnover)
• ปรับเงินเดือนประจำปี (Salary upon performance)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

12 / 49 / 3 / 524

การเดินทางเพิ่มเติม : 1) สาย 12 จากอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ มาลงแถววัดตรีทศเทพ แยกสะพานวันชาติ แล้วเดินมาทางแยกบางขุนพรหม จนถึงซอยวรพงษ์ สังเกตุโรงแรมสวาน่า ซึ่งบริษัทมีสำนักงานอยู่เดียวกัน 2) สาย 3, 524 จากประดิพัทธิ์ มาลงที่แยกบางขุนพรหม ตรงข้าม bank ชาติ แล้วเดินมาทางแยกบางขุนพรหม เลี้ยวซ้าย เดินผ่านวัดใหม่อมตรส จนถึงซอยวรพงษ์ สังเกตุโรงแรมสวาน่า ซึ่งบริษัทมีสำนักงานอยู่เดียวกัน