Customer Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• • รับผิดชอบการแก้ไขปัญหาและตอบคำถามลูกค้าในเบื้องต้น เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจในการใช้งานผลิตภัณฑ์ของบริษัท • ประสานงานกับทีมขายออนไลน์ ฝ่ายผลิต ฝ่ายบัญชี และหน่วยงานอื่นๆ ภายในองค์เพื่อจัดการ และติดตามการแก้ไขปัญหา การบริการให้กับลูกค้า เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า การจัดส่งสินค้า การเคลมสินค้า และการขอใบกำกับภาษี • งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี • ประสบการณ์ 1– 3 ปี ด้านงานบริการ หรือที่เกี่ยวข้อง (อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่) • สามารถใช้สื่อ Online ได้เป็นอย่างดี • สามารถใช้คอมพิวเตอร์ Ms.Office และใช้แป้นพิมพ์/Keyboard ได้เป็นอย่างดี • มีประสบการณ์ด้านการขายของ Online หรือ Admin Page หรืองานบริการ จะพิจารณาเป็นพิเศษ • มี Service mind มีความอดทนในการตอบคำถามและการให้บริการหลังการขาย • สามารถรับแรงกดดันจากลูกค้า ให้คำปรึกษาและแกัไขปัญหาเฉพาะหน้าให้กับลูกค้าได้ดี • สามารถทำงานล่วงเวลา และทำงานวันหยุดได้

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่ายานพาหนะ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• โบนัส เบี้ยขยัน กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ สหกรณ์ออมทรัพย์ ตรวจสุขภาพประจำปี รางวัลพนักงานอายุงานครบ 10 ปี, 20 ปี, 30 ปี เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ สวัสดิการเพื่อที่อยู่อาศัย ธอส. การฝึกอบรมทั้งภายในและภายนอก

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี / ตลาดพลู

ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์

ไม่มี

ไม่มี

205 / 89 / 35

การเดินทางเพิ่มเติม : BTS ต่อ BRT ลงสถานี BRT สะพานพระราม 9 (ศูนย์เบนซ์พระราม 3)