บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Officer : Order Center

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตวัฒนา)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ธนาคาร/การเงิน

สาขาอาชีพรอง :

ธนาคาร/การเงินอื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

- จัดทำข้อมูล / ตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อสินค้าของลูกค้าจากสื่อทุกช่องทาง - จัดทำรายการชำระสินค้าโดยการตัดวงเงินและ/หรือ คะแนนสะสมจากบัตรเครดิต หรือบัตรกดเงินสด เพื่อชำระสินค้า - จัดส่งข้อมูลรายละเอียดการสั่งซื้อสินค้าของลูกค้าที่ผ่านการทำรายการชำระเงินเรียบร้อยแล้วให้แก่ร้านค้า - ตรวจสอบรายการและประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ กรณีลูกค้าร้องเรียนและทำรายการปรับปรุงเงิน และ/หรือ คะแนนสะสมคืนลูกค้า - ตรวจสอบรายการและประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ หรือร้านค้ากรณีลูกร้องเรียนเกี่ยวกับการตัดชำระค่าบริการรายเดือนผ่านบัตร

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

24 - 30

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 10 ปีขึั้นไป

- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา - มีความรู้ด้านธุรกิจบัตรเครดิต และด้านการทำงาน Mail Order อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป - มีความรู้เกี่ยวกับบัตรเครดติประเภทต่าง ๆ , การใช้คะแนนสะสมจากบัตร , โปรโมชั่นต่าง ๆ ที่ออกสื่อ รวมทั้ง กฏระเบียบที่เกี่ยวข้อง - มีทักษะในการเจรจาต่อรอง การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า การตัดสินใจ ความละเอียดรอบคอบ - มีความซื่อสัตย์ ช่างสังเกต ขยันอดทน - มีทักษะด้านการใช้คอมพิวเตอร์ Microsoft Office - มีทักษะด้านภาษาอังกฤษ การฟัง พูด อ่าน เขียน ในระดับพอใช้