บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Officer - Merchant Helpdesk (Chinese Skill)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตวัฒนา)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ธนาคาร/การเงิน

สาขาอาชีพรอง :

ธนาคาร/การเงินอื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

- รับเรื่องจากร้านค้าทางโทรศัพท์, E-mail - ตอบข้อซักถาม, ให้ข้อมูล และประสานงานทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ร้านค้า - ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อพัฒนาเครื่องมือ และคุณภาพการบริการให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ - จัดอบรมการใช้เครื่อง EDC และอุปกรณ์การรับชำระประเภทต่างๆ ให้กับร้านค้าสมาชิก รวมถึงจัดอบรมความรู้ผลิตภัณฑ์และบริการ ภายในหน่วยงาน Merchant Helpdesk - งานโทรติดต่อร้านค้า เพื่อสนับสนุนโครงการต่างๆ - วิเคราะห์ข้อมูลและจัดทำรายงานให้ผู้บังคับบัญชา ในส่วนงานที่รับผิดชอบ - งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

22 - 40

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

ไม่ระบุ

- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา - มีประสบการณ์การทำงานด้านบัตรเครดิตอย่างน้อย 1 ปี - สามารถสื่อสารภาษาจีนได้ - มีทักษะในการสื่อสารและประสานงานที่ดี มีมนุษยสัมพันธ์ดี รักงานบริการ - มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมสำเร็จรูป Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้เป็นอย่างดี - มีความรับผิดชอบ อดทน สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี - สามารถทำงานเป็นกะได้