บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

Card & Merchant Prevention

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตวัฒนา)

เงินเดือน (บาท) :

18,000 - 35,000

สาขาอาชีพหลัก :

ธนาคาร/การเงิน

สาขาอาชีพรอง :

Retail Banking

รูปแบบงาน :

งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยผ่านระบบป้องกันการฉ้อโกงและเครื่องมือวิเคราะห์ความเสี่ยงเพื่อป้องกันความเสียหายจากการฉ้อโกง
ติดต่อและยืนยันธุรกรรมกับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางที่เหมาะสมเพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม
วิเคราะห์ข้อมูลธุรกรรมที่ต้องสงสัยและตัดสินใจดำเนินการ เช่น บล็อกบัตรชั่วคราว ระงับธุรกรรมออนไลน์ หรือจำกัดการใช้งานเพื่อป้องกันความสูญเสีย
ดำเนินการบล็อกบัตรและออกบัตรใหม่ในกรณีที่พบความเสี่ยงหรือการฉ้อโกง
ติดตามลูกค้าที่ไม่สามารถติดต่อได้เพื่อจัดการความเสี่ยงจากธุรกรรมที่น่าสงสัย
สอบสวนเบื้องต้นเกี่ยวกับคดีฉ้อโกงและส่งต่อข้อมูลไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการต่อ
แยกและจัดทำข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์สำหรับการตั้งค่าพารามิเตอร์และปรับปรุงระบบป้องกันการฉ้อโกง
วิเคราะห์จุดซื้อทั่วไป (Common Purchase Point Analysis) เพื่อระบุร้านค้าที่ถูกละเมิดและข้อมูลผู้ถือบัตรที่อาจรั่วไหล
ประสานงานกับร้านค้าและธนาคารผู้ออกบัตรเพื่อยกเลิกธุรกรรมที่ฉ้อโกงหรือกู้คืนความเสียหาย

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

21 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

ไม่ระบุ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ปริญญาตรีสาขาสาขาการเงิน บริหารธุรกิจ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้านการป้องกันการฉ้อโกง การวิเคราะห์ธุรกรรม หรือการบริหารความเสี่ยง
มีความรู้เกี่ยวกับระบบป้องกันการฉ้อโกง กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และแนวทางการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
มีความรู้ความเข้าใจคำสั่ง SQL และแนวคิดพื้นฐานด้านการจัดการฐานข้อมูล (เช่น MS-SQL, Oracle เป็นต้น)
มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี
สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว