เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (พื้นที่เช่า/ประชาสัมพันธ์)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ ให้ข้อมูลลูกค้า: ร้านค้าอยู่ไหน โปรโมชั่น กิจกรรมในห้าง แนะนำเส้นทาง / สิ่งอำนวยความสะดวก (ห้องน้ำ ลิฟต์ ที่จอดรถ)
• ดูแลสิทธิ์สมาชิก: สมัครสมาชิก สะสมแต้ม แลกของ
• รับเรื่อง Lost & Found
• รับเรื่องร้องเรียน / ปัญหาลูกค้าเบื้องต้น
• ประสานงานกรณีฉุกเฉิน (ลูกค้าป่วย เด็กหลง)
• งานดูแลร้านค้าที่เช่าพื้นที่
• งานดูแลผู้ที่มาติดต่อขอเช่าพื้นที่ใหม่
• งานเอกสารอื่นๆ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป บริหารธุรกิจ / การจัดการ / การจัดการทั่วไป /นิเทศศาสตร์ / สื่อสารมวลชน หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
• ทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี
• มีทักษะการนำเสนอ และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• สามารถใช้ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้
• ทำงานเป็นทีม และประสานงานหลายฝ่ายได้
• ถ้าสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสุขภาพ ยูนิฟอร์ม เงินช่วยเหลือพิธีมงคลสมรส เงินช่วยเหลืองานศพ เงินช่วยเหลืองานบวช กองทุนสำรองเลี้ยงชีพฯ โบนัสประจำปี ปรับเงินเดือนประจำปี ค่าอาหาร 50%

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

หมอชิต

กำแพงเพชร

ไม่มี

กรุงเทพอภิวัฒน์

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : 1. MRT (รถไฟฟ้าใต้ดิน): ลงสถานีกำแพงเพชร ทางออก 2 2. BTS (รถไฟฟ้าสายสุขุมวิท): ลงสถานีหมอชิต ทางออก 1 3. SRT Red Line (สายสีแดง):ลงสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ แล้วเปลี่ยนไปใช้ MRT สายสีน้ำเงิน ลงสถานีกำแพงเพชร 4. รถเมล์ :77, 96, 104, 134, 136, 138, 145, 157, 509, 517, 529, 536, A1, Y70E, 3, 16, 49, 170, 204