พนักงานการตลาด ปตท. สำนักงานใหญ่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1) เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานในหน้าที่ Marketing Analyst 2) วิเคราะห์ข้อมูลการดำเนินงานที่มีอยู่ในระบบทั้งหมดเพื่อสรุปสถานะการดำเนินงานในมุมมองต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนกิจกรรมทางการตลาด ทั้ง customer persona, relationship engagement, customer journey เป็นต้น 3) นำผลการวิเคราะห์ข้อมูลจากการดำเนินงานมานำเสนอ Marketing Manager เพื่อปรับแผนการดำเนินงานด้านการตลาดให้เหมาะกับสถานการณ์ และผลการดำเนินงาน ณ ปัจจุบัน 4) วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสรุปประเภทลูกค้า, พฤติกรรม และความต้องการเพื่อสรุปข้อเสนอแนะการปรับปรุงการนำเสนอบริการ 5) ดำเนินงานร่วมกับทีม Go To Market ในการวิเคราะห์ข้อมูลตลาด ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อระบุกลุ่มเป้าหมาย จุดแข็ง จุดอ่อน และโอกาสทางการขายสรุปเป็นข้อมูลให้ทีม Go To Market ใช้ประกอบการดำเนินงาน 6) ดำเนินงานร่วมกับทีม Branding and Communication ในการวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในช่องทางการสื่อสารทั้งหมดของบริษัทเพื่อสรุปเป็นข้อเสนอแนะการปรับปรุงช่องทางการสื่อสารให้บรรลุเป้าหมาย 7) เป็นผู้รับผิดชอบหลักในการวิเคราะห์ข้อมูลผลการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าทั้งที่เป็น Transactional และ Annual Survey เพื่อสรุปข้อเสนอแนะในการปิด gap ดำเนินการ และแนะนำแผนการปรับปรุงเพื่อปิด gap การดำเนินงาน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - มีทักษะการสื่อสารพูดคุย เจรจา และประสานงานได้เป็นอย่างดี (Required) - มีทักษะในการใช้โปรแกรม Word, Excel, Powerpoint ได้อย่างชำนาญ (Required) - มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูล และเข้าใจกระบวนการดำเนินงานทางธุรกิจเป็นอย่างดี - มีคววามชำนาญในการวิเคราะห์ insight และความต้องการของลูกค้า - มีประสบการณ์การทำงานในสายงานการตลาด, การพัฒนาธุรกิจ หรือ การวิเคราะห์ วิจัย จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ - กรณีสามารถใช้โปรแกรมการวิเคราะห์เช่น SPSS, POWER BI, Tableau หรือโปรแกรมการวิเคราะห์ข้อมูลอื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• บริการรถรับส่งพนักงาน
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

หมอชิต / ห้าแยกลาดพร้าว

สวนจตุจักร

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ