พนักงานตรวจสอบคุณภาพ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ทำหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพร้านคาเฟ่ อเมซอน (Audit) ในประเทศตามมาตรฐานเป็นประจำทุกเดือนตามแบบฟอร์มและรูปแบบที่ บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) กำหนด
• เก็บรวบรวมผลคะแนนจากการตรวจสอบคุณภาพร้านกาแฟ ปัญหาอุปสรรค สิ่งผิดมาตรฐาน ตลอดจนปัจจัยที่มีกระทบต่อมาตรฐาน การดำเนินงานของร้าน บันทึกลงแบบฟอร์มและระบบตามที่กำหนด
• ติดตาม ตรวจสอบการดำเนินงาน และบริหารร้านกาแฟของสาขาทั่วประเทศให้สอดคล้องตามมาตรฐาน กฎหมาย กฎระเบียบข้อบังคับ มาตรการต่างๆของ บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) และ ของหน่วยงานราชการที่กำหนด รวมถึงสัญญาแฟรนไชส์ โดยรายงานให้ผู้บังคับบัญชาหรือผู้ได้รับมอบหมายทราบเป็นประจำทุกเดือน หรือตามสภาพความจำเป็นและเร่งด่วนที่ได้รับแจ้ง
• สื่อความมาตรฐานและแนวทางการปฏิบัติงานที่ดี (Best Practice) ให้คำแนะนำและฝึกอบรมหน้างานหรือช่องทางอื่นๆที่เหมาะสม (On the Job Training) แก่ร้านค้าเพื่อพัฒนามาตรฐานร้านคาเฟ่อเมซอนทั่วประเทศ รวมถึงในต่างประเทศตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อให้ร้านคาเฟ่ อเมซอน สามารถนำไปปฏิบัติหรือประยุกต์ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ศึกษา ร่วมพัฒนา ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ระบบสนับสนุน ตลอดจนระบบการบริหารจัดการร้านให้สอดคล้องตามมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง
• ติดตามแนวทางและผลการแก้ไขข้อร้องเรียน สิ่งผิดมาตรฐานต่างๆให้เป็นไปตามกฎหมาย นโยบายและมาตรฐานที่กำหนด
• ประสานงาน แก้ปัญหาเฉพาะหน้าในกระบวนการดำเนินการของร้าน ติดตามผลการแก้ไข รวมถึงปฏิบัติงานสนับสนุนอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย จาก บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน)
• จัดทำรายงานผลการดำเนินงาน ปัญหาอุปสรรค ข้อเสนอแนะต่างๆ รวมถึง การรวบรวมข้อมูลของหน่วยงาน และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย รายงานให้บุคคลากรหรือหน่วยงานของ บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) ที่กำกับดูแลทราบ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถปฏิบัติงานต่างจังหวัด รวมถึงต่างประเทศได้ ตามที่ได้รับมอบหมาย
• สามารถขับรถยนต์ได้ และมีใบขับขี่รถยนต์ตามกฎหมาย และพร้อมเข้ารับการฝึกอบรม Defensive Driving ตามที่กำหนด
• มีบุคลิกภาพที่ดี มีความเป็นมืออาชีพ สามารถปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อตกลง นโยบายที่กำหนดรวมถึงมีจรรยาบรรณในวิชาชีพ รักษาความลับขององค์กรและลูกค้า
• มีความรับผิดชอบ ขยัน ซื่อสัตย์ สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• บริการรถรับส่งพนักงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

หมอชิต / ห้าแยกลาดพร้าว

พหลโยธิน / สวนจตุจักร

ไม่มี

กรุงเทพอภิวัฒน์

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ