Operation Manager (โรงแรมวัน นวนคร จ.ปทุมธานี)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลรับผิดชอบทีมงาน เกี่ยวกับต้อนรับส่วนหน้าให้มีประสิทธิภาพ
• ดูแลรับผิดชอบทีมงานต้อนรับลูกค้า รับจองห้องพักทางโทรศัพท์และต้อนรับลูกค้า
• ตรวจเช็คและดูแลรับผิดชอบงานเอกสาร หรือส่งมอบงาน ให้ละเอียดครบถ้วน
• มีหน้าที่ดูแลควบคุมให้การดำเนินงาน ของต้อนรับส่วนหน้าให้เป็นไปโดยราบรื่น และมีประสิทธิภาพ
• วางงบประมาณของต้อนรับส่วนหน้าและควบคุมค่าใช้จ่าย และคาดคะเนระดับอัตราการเข้าพักในอนาคต
• จัดทำรายงานส่วนของต้อนรับส่วนหน้าเพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชา
• บริหารจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าได้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบการศึกษาระดับ ปริญญาตรี
• มีประสบการณ์ด้านงานหัวหน้างานและการบริหารโรงแรมอย่างน้อย 3-5 ปี
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี ยินดีรับฟังปัญหา /ข้อติชม ทั้งกับเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชา เพื่อนำไปปรับปรุง • และพัฒนาตนเองและบริษัทฯ
• มีความขยันหมั่นเพียร , มีความรับผิดชอบ
• มีมารยาทดี พูดจาไพเราะ , มีความซื่อสัตย์, อดทนสูง
• มีความละเอียดรอบคอบใส่ใจรายละเอียดการทำงาน
• มีเทคนิคในการเจรจาต่อรอง และการติดตามงาน
• มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน
• สามารถวางแผนการทำงานได้อย่างเป็นระบบ เป็นขั้นตอนและสามารถประสานงานได้เป็นอย่างดี
• มีความรู้เกี่ยวกับลักษณะการปฏิบัติงานในรูปแบบธุรกิจ Apartment
• มีความรู้และสามารถใช้งาน Computer และ Internet ในการรับและส่งข้อมูล E-mail ได้
• สามารถควบคุมอารมณ์ภายใต้ภาวะความกดดันสูงได้เป็นอย่างดี
• มีความรู้ด้านข้อมูล เบอร์ติดต่อของหน่วยงานต่าง ๆ
• สามารถบริหารทีมได้

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. สวัสดิการเงินกู้ฉุกเฉิน 2. สวัสดิการเงินช่วยเหลือกรณีพนักงานชีวิต 3. สวัสดิการเงินช่วยเหลือพนักงานสมรส 4. สวัสดิการเงินช่วยเหลือกรณีคลอดบุตร 5. สวัสดิการเงินช่วยเหลือกรณีอุปสมบท 6. สวัสดิการเครื่องแบบพนักงาน 7. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 8. สัมมนา / งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี 9. โบนัส 10. ประกันภัยกลุ่ม 11. สวัสดิการเงินกู้เพื่อที่อยู่อาศัย (ร่วมกับธอส.)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

หมอชิต / ห้าแยกลาดพร้าว

ลาดพร้าว

ไม่มี

ไม่มี

191 / 136 / 179 / 178 / 38

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ