ด่วนมาก Customer Support (แอปพลิเคชันสั่งอาหารออนไลน์) ตอบแชท-รับสายให้ข้อมูล
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตราชเทวี,เขตพญาไท)
เงินเดือน (บาท) :
ตามตกลง
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
Call Center
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
20 ตำแหน่ง
ระดับตำแหน่งงาน :
Negotiable
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- รับสายและตอบแชท ให้บริการข้อมูลลูกค้าของแอปพลิเคชั่น food delivery รวมถึงตอบข้อซักถามแก้ไขปัญหา ต่างๆตามที่ลูกค้าร้องขอ พร้อมทั้งประสานงาน ติดตามและแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาให้บริการลูกค้า
- ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
- ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
- บันทึกข้อมูลลงระบบอย่างถูกต้อง
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 36
ระดับการศึกษา :
ปวส. - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
ไม่ระบุ
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วุฒิ ปวส.ขึ้นไป
- อายุ 22-37 ปี
- มีทักษะด้านการสื่อสารดี
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี พิมพ์ดีดได้คล่อง
- บุคลิกภาพดี มีไหวพริบในการให้บริการลูกค้า และมีทักษะในการเจรจาต่อรอง
- สามารถทำงานเป็นกะได้
- **หากมีประสบการณ์ Call Center หรือ Customer Service มาก่อนจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ**
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ประกันชีวิต
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- ประกันสุขภาพ
- ตามข้อตกลงของบริษัท
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
เบอร์โทรศัพท์ :
คุณนุ่ม 095-784-3397, คุณพลอย097-2437294, คุณนุ๊ก 061-410-7695
ที่อยู่ :
188 อาคาร สปริงทาวเวอร์ ชั้น 15-17 ถนน พญาไท แขวง กรุงเทพฯ 10400 แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
พญาไท / ราชเทวี
ไม่มี
พญาไท
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_45764_1277034@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf