Sales&Customer Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• เปิดระบบให้กับลูกค้ารายใหม่(มีขั้นตอนให้)
• โทรติดต่อ หรือแชทหาลูกค้าใหม่ให้มาใช้งานโปรแกรม
• แนะนำภาพรวมของโปรแกรม และวิธีเริ่มตันใช้งาน สอนการใช้งาน
• ติดตามผลการใช้งาน 3วัน / 7วัน / 14วัน
• ให้บริการ รับเรื่อง- แก้ไขปัญหาการใช้งาน ช่วยให้ลูกค้าใช้โปรแกรมได้เต็มศักยภาพ
• ออกไปพบลูกค้า(บางกรณี) เพิ่มการใช้งานโปรแกรม /ช่วยเช็ตระบบ ติดตั้งเบื้องต้น /เก็บ feedback เพื่อกลับมาพัฒนาระบบและบริการ
• รายงานผล สรุปข้อมูลจำนวนผู้ใช้งาน /บัญหาที่พบบ่อย ,ข้อเสนอแนะ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ฒิการศึกษาระดับ ปวส.-ปริญญาตรี (สาขาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ การตลาด สารสนเทศ)
• มีทักษะในการสื่อสาร พูดจาชัดเจน มั่นใจ สามารถโน้มน้าวใจได้ดี และทำงานเป็นทีมได้
• มีทัศนคติดี รักการบริการ และมีความรับผิดชอบสูง
• หากมีประสบการณ์ขายซอฟต์แวร์หรือดูแลลูกค้ามาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้อย่างคล่องแคล่ว

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. ประกันสังคม 2. ค่าคอมมิชชั่น 3. อาหารกลางวัน 4. ท่องเที่ยวประจำปี 5. วันหยุดพักผ่อนประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ห้วยขวาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ