IT Support & Helpdesk

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. ตอบข้อสงสัยจากลูกค้าที่ใช้งานระบบ Application Platform ของบริษัท 2. ช่วยเหลือประสานงานกับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ Facebook, Line OA, E-mail 3. ประสานงานระหว่างทีมงานและลูกค้า เพื่อแก้ปัญหาระบบให้เสร็จสิ้นตามเป้าหมาย 4. รับ Requirement จากลูกค้า ในกรณีที่ลูกค้าต้องการจะพัฒนาระบบเพิ่มเติม 5. ช่วยเหลือ Support ทีมงานขายและการตลาดด้านเทคนิค 6. ช่วยเหลืองานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาระบบและเว็บไซต์ 7. พัฒนาความรู้ ความสามารถต่างๆ และเรียนรู้เทคนิคใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบและเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • วุฒิปวช ปวส หรือ ปริญญาตรี ในสาขา วิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมศาสตร์คอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง • อายุไม่เกิน 35 ปี • มีทักษะในการสื่อสารได้เป็นอย่างดี ทั้งภาษาพูดและภาษาเขียน • มีใจรักงานบริการ อดทนต่อภาวะกดดันได้ • มีความสามารถในการใช้งาน Facebook, Line OA, E-mail ได้เป็นอย่างดี • มีความเชี่ยวชาญและทักษะในการทำงานดี สามารถปฏิบัติงานให้สำเร็จได้ตรงตามเวลาอย่างรวดเร็ว • มีความรับผิดชอบ กระตือรือร้นในการแสวงหาเทคนิคความรู้ด้านโปรแกรม web application ใหม่ๆ ตลอดเวลา • ซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น และสามารถทำงานเป็นทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ • รอบคอบและมีความละเอียดสูง • มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• • เงินช่วยเหลืองานแต่งงาน • เงินช่วยเหลือครอบครัว (กรณี บิดา มารดา สามี ภรรยา บุตร ของพนักงานเสียชิวิต) • ของขวัญพนักงานคลอดบุตร • กิจกรรมพาเที่ยวหรือเลี้ยงฉลองประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ชิดลม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ