บริษัท เค.ซี.แอล. เทรดดิ้ง จำกัด

ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่ออนไลน์ และ E-Commerce

สถานที่ :

สมุทรสาคร (เมืองสมุทรสาคร)

เงินเดือน (บาท) :

15,000 - 22,000

สาขาอาชีพหลัก :

E-commerce

สาขาอาชีพรอง :

ดูแลร้านค้าออนไลน์

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ตอบแชทและรับออเดอร์จากลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ ได้แก่ Shopee, Lazada, TikTok Shop, LINE OA, Facebook Page, Instagram และช่องทางอื่นๆ ที่บริษัทกำหนด
สามารถตอบแชทและดูแลลูกค้าในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้ ตามตารางที่บริษัทกำหนด เพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างต่อเนื่อง
ติดตามยอดขายรายวันจากทุกช่องทางออนไลน์ และรายงานความเคลื่อนไหวของสต๊อกให้เป็นปัจจุบัน
รับเรื่อง ตรวจสอบ และจัดการกระบวนการเคลมสินค้าจากลูกค้าในทุกช่องทาง
การบริหารระบบสะสมแต้ม ตรวจสอบและบันทึกคะแนนสะสมของลูกค้าในระบบให้ถูกต้องและทันเวลา
ตั้งค่าและจัดการโปรโมชั่น แคมเปญ และส่วนลดในแต่ละช่องตามแผนที่ได้รับมอบหมาย
จัดทำเอกสารสรุปยอดขายประจำเดือนจากทุกช่องทางออนไลน์ และจัดทำรายงานให้ผู้บังคับบัญชา
สนับสนุนงานเอกสารของแผนกการตลาด และประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

23 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 2

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีประสบการณ์ด้านการขายออนไลน์หรือ E-Commerce
คุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม E-Commerce เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop เป็นอย่างดี
มีทักษะการใช้งาน Microsoft Excel ในระดับที่สามารถจัดทำรายงานและจัดการข้อมูลได้
มีทักษะการสื่อสารและการบริการลูกค้าที่ดี อดทน แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
ละเอียดรอบคอบ มีความรับผิดชอบสูง และสามารถบริหารจัดการงานหลายอย่างพร้อมกันได้
มีความยืดหยุ่นด้านเวลาทำงาน สามารถปฏิบัติงานหรือตอบแชทลูกค้าในช่วงวันหยุดได้ตามความจำเป็น