เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (ภาษารัสเซีย และภาษาอังกฤษ) ประจำภูเก็ต และ พัทยา

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลและบริหารลูกค้า แบบ After Sales Service
• ประสานงานลูกค้าและหน่วยงานต่างๆ ภายใน รวมถึง Supplier เช่น รับเรื่องร้องเรียนของลูกค้า การเปลี่ยนสินค้า/ แจ้งซ่อม/ การเคลมสินค้า และรวมรวมถึงติดตามการแก้ไขงานของลูกค้าจนแล้วเสร็จ
• สอบถามความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท
• ทำ Content เกี่ยวกับสินค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบวุฒิปริญญาตรี สาขา บริหารธุรกิจ / การจัดการ / ศิลปศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• สามารถสื่อสารภาษา รัสเซีย และอังกฤษ ได้อย่างมีประสิทธิภาพตามตำแหน่ง
• มีทักษะการติดต่อประสานงาน / การเจรจาต่อรอง และการบริหารจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• สามารถแก้ไขปัญหาและตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ปรับค่าจ้างหลังผ่านทดลองงาน/ ประจำปี, โบนัสประจำปี, เครื่องแบบพนักงาน, ตรวจสุขภาพประจำปี, ชมรมออมทรัพย์, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ, เงินช่วยเหลือเมื่อถึงแก่กรรม, เงินช่วยเหลือค่าทำศพครอบครัว, ซื้อสินค้าราคาพนักงาน, การอมรม สัมมนาต่างๆ และอื่นๆ อีกมากมาย

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ