Customer Care - Surgical Orthopedics Case Coordinator (สัญญาจ้าง 6 เดือน)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดำเนินการเกี่ยวข้องกับการรับเคสผ่าตัดกระดูกที่ค่อนข้างเร่งด่วน (ผ่าตัดกระดูกสันหลัง ข้อเข่า สะโพก) ปริมาณเคสเฉลี่ย 60-100 เคส/วัน ทำงานเป็นทีม
• ตรวจสอบข้อมูลออเดอร์และทำการคีย์ข้อมูลเข้าระบบ พร้อมทั้งประสานงานจัดเตรียมแพลนเครื่องมือเคสผ่าตัดกระดูกและความต้องการอื่นๆ
• ติดต่อ ประสานงานกับคู่ค้า โรงพยาบาลและบริษัทขนส่ง ทีมคลังสินค้าในการติดตั้งและจัดส่งสินค้าไปโรงพยาบาลได้ตามเวลาที่กำหนด
• ประสานงานเรื่องการจัดตารางเคสผ่าตัดกับโรงพยาบาลและผู้ที่เกี่ยวข้อง
• รับมือและแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นได้
• ปฏิบัติงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
• เนื่องจากลักษณะงานมีความเร่งด่วน ผู้สมัครต้องสามารถยืดหยุ่นเวลาในการทำงานได้ สามารถสแตนบายนอกเวลางานในการรับเคสได้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา ไม่จำกัดเพศ
• มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่งแอดมินธุรการ Sale admin หรือ Customer Service อย่างน้อย 1 ปี (หากมีประสบการณ์ในธุรกิจ Healthcare จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดัน จากความเร่งด่วนการส่งสินค้า (เนื่องจากสินค้าต้องใช้กับการทำเคสผ่าตัด และมีโอกาสเกิดภาวะฉุกเฉิน)
• มีประสบการณ์ Administration, Key Data, Coordinate, PO/PR / บริการลูกค้ามาก่อน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการติดต่อประสานงาน สื่อสารที่ดี และสามารถรับมือกับสถานการณ์เฉพาะหน้าได้
• สามารถใช้ Microsoft Office Excel ได้ในระดับดี
• สามารถทำงานเป็นทีมได้
• ทำงานได้หลากหลาย skill แข่งกับเวลา ต้องมีความอดทนต่อแรงกดดันได้ ทีมการทำงาน 7 วัน 24 ชม. แบ่งเวรหมุนเวียนรับเคส

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

บางจาก

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ