Customer service ประจำสาขาสุขุมวิท

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับโทรศัพท์ สื่อสารกับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์,line@
• รับเรื่องแก้ปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า,ทีมขนส่ง
• ประสานงานในองค์และแผนกอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
• เปิด Order จัดส่งสินค้า,คืนสินค้า,รับกลับ,เคลมสินค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถรับแรงกดดันและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• สามารถพูดคุยกับลูกค้า มีมุษยสัมพันธ์ที่ดี
• มีทักษะทางด้านการเจรจาต่อรอง
• สามารถปฏิบัติงานที่ IKEA สาขาสุขุมวิทได้
• สามารถพูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ในระดับพื้นฐาน (เนื่องจากมีลูกค้าต่างชาติเยอะ)

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• -เบี้ยขยัน -ค่าภาษา -ปรับประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พร้อมพงษ์

สุขุมวิท

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : หาเดินทางมาโดยBTS สามารถลงสถานีพร้อมพงษ์และเดินผ่านทางเชื่อมเข้าห้างEmsphereได้เลย (สถานที่ำงานอยู่ชั้น3ของห้าง) หากเดินทางมาโดยMRT สามารถลงที่สถานีสุขุมวิท และเดินต่อประมาน10นาที จะถึงห้างEmspere (สถานที่ำงานอยู่ชั้น3ของห้าง)