เจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียน Complaint (English)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• โทรศัพท์ติดต่อลูกค้า รับสายจากลูกค้า เพื่อประสานงาน และสอบถามข้อมูลความพึงพอใจในการใช้บริการ
• บันทึกข้อร้องเรียนหรือคำแนะนำที่ได้รับจากลูกค้า ทำสรุปข้อมูลที่ได้รับเป็นรายงานเสนอต่อหัวหน้างาน
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ขึ้นไป
• มีใจรักบริการและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
• หากมีประสบการณ์ งานธุรการจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ยินดีรับคนไม่มีประสบการณ์

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• ชุดฟอร์มพนักงาน, ค่าอาหาร, ประกันชีวิต/ ประกันอุบัติเหตุ, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ, ประกันสุขภาพ ฯลฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อุดมสุข

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : อาคารวัน อุดมสุข BTS อุดมสุขทางออก 5