English Call Center Officer (BTS Udomsuk)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน)
เงินเดือน (บาท) :
20,000 - 26,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
Call Center
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
08:30 - 17:30
เวลาทำงานอื่น :
Locations: 66 Tower at BTS Udomsuk Working Day: 6 Days/week Working time: 08:30-17:30
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้ข้อมูลและตอบคำถามลูกค้าผ่านโทรศัพท์ อีเมล และ Live Chat รวมถึงโทรติดต่อตามความจำเป็น
- แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาลูกค้าในระบบอย่างครบถ้วน
- ปฏิบัติงานให้ได้ตามเป้าหมาย เช่น ระยะเวลาการรับสาย ความพึงพอใจ และคุณภาพบริการ
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 35
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี - ปริญญาโท
ประสบการณ์(ปี) :
1 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- ปริญญาตรี ทุกสาขา
- ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้ MS Office (Excel, Word)
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีทั้งพูดและเขียน
- แก้ไขปัญหา เจรจาต่อรองได้ดี และทำงานภายใต้ความกดดันได้
- มีทัศนคติมุ่งเน้นลูกค้า อดทน และบริการดี
- หากมีประสบการณ์ Call Center หรือบริการลูกค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์
สวัสดิการ
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- กองทุนสารองเลี้ยงชีพ (After probation) ประกันชีวิต (After probation) ประกันสุขภาพ (After probation) ประกันสังคม ประกันอุบัติเหตุ ค่าตอบแทนพิเศษ มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น พักผ่อนประจาปี ลาป่วย ลากิจธุระจำเป็น ลาคลอด ดูแลภรรยาคลอดบุตร (After probation) ลาแต่งงาน (After probation) ลาอุปสมบท (After probation) ลาประกอบพิธีศพ (After probation) ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
Aticha
เบอร์โทรศัพท์ :
065-502-2337
ที่อยู่ :
548 One City Centre, 29th Floor, Phloen Chit Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330 แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10330 ประเทศไทย
การเดินทาง
อุดมสุข
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : สามารถเดินจาก BTS มาที่ตึกทำงานได้ค่ะ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_47636_1349549@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
