International Customer Service (EN-CH) BTS Udomsuk - New Grad are Welcome

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับฟังข้อกังวล ปัญหา และคำถามจากลูกค้า
• แก้ไขปัญหาและตอบคำถามของลูกค้าอย่างเต็มความสามารถ
• รักษาทัศนคติเชิงบวก และตอบกลับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างใจเย็น
• ดึงดูดลูกค้าโดยการแนะนำสินค้าและบริษัทในเชิงบวก ตอบคำถามและข้อกังวลต่าง ๆ เมื่อเกิดขึ้น
• ส่งต่อปัญหาหรือคำถามให้ผู้จัดการหากจำเป็น
• จัดทำรายงานสินค้าและลูกค้า โดยรวบรวมข้อมูลจากการติดต่อกับลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป
• สื่อสารภาษาไทย อังกฤษ และจีน (พูด/อ่าน/เขียน) ได้ดี
• มีใจรักงานบริการ ทัศนคติที่ดี เรียนรู้เร็ว และสามารถทำงานเป็นทีมได้ดี
• ทักษะความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ Microsoft office
• มีทักษะการเจราจาต่อรอง
• มีประสบการณ์ ด้านงานบริการ หรือ Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
• ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ชุดฟอร์มพนักงาน, ค่าอาหาร, ประกันชีวิต/ ประกันอุบัติเหตุ, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ, ประกันสุขภาพ ฯลฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อุดมสุข

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : Locations: 66 Tower at BTS Udomsuk Working Day: 6 Days/week Working time: 09:00-18:00 PM.