พนักงานCustomer Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• -ประสานงานลูกค้า และ หน่วยส่วนงานอื่นๆ เช่น เจ้าหน้าที่ Operation & Booking เจ้าหน้าที่สายการบิน เจ้าหน้าที่คลังสินค้า เป็นต้น เพื่อความเรียบร้อยของการปฏิบัติงาน -ดูแล Freight Rate, Booking และ Quotation -ควบคุม Stock Airway Bill สำหรับ Air Freight -ทำ Debit/Credit Note สำหรับต่างประเทศ -งานด้านเอกสารแอร์เวย์บิล เช่น การออกเอกสารฉบับร่างแอร์เวย์บิล การตรวจเช็ค การจัดเก็บรักษา และ การส่งคืน -จัดเตรียมอุปกรณ์ประกอบการทำงานเชิงเอกสาร ให้แก่พนักงานโหลด เช่น Cargo Tag, Draft AWB, Security sheet, Shipper Cer., Checklist, Sticker เป็นต้น -ตรวจปล่อยรถรับส่งสินค้า -แจ้งรายละเอียดงาน เช่น จำนวนสินค้า ประเภทสินค้า ขนาดกล่องสินค้า (Dimension) และ เวลาการขนส่งสินค้า หรือการแก้ไขเอกสารต่างๆ แก่พนักงานส่วนงานอื่นที่เกี่ยวข้อง -ดูแลรับผิดชอบเกี่ยวกับการจัดส่งเอกสารให้แก่ลูกค้าผ่านทาง E-Mail -จัดเตรียมและจัดหาข้อมูล หรือเอกสารต่างๆ ที่จำเป็น และเกี่ยวเนื่องด้วยการปิดเอกสารแอร์เวย์บิลและการแนบส่งเอกสารของแต่ละสายการบิน -จัดทำ Cargo Sale Report และตรวจสอบความถูกต้อง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• -มีประสบการณ์ทำงานด้าน cargo 2 ปีขึ้นไป -สามารถทำงานวันเสาร์ วันอาทิตย์ และล่วงเวลาได้ -สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ต่าง ๆ ได้ เช่น Microsoft Office Excel , Word , Internet อื่น ๆ -สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี -สามารถตอบอีเมลลูกค้า และประสานงานกับลูกค้าได้ดี

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.พักร้อนสะสมวัน 2.วันหยุดประจำปี16/ปี 3.รถรับ-ส่ง (เส้นหลักในการรับ-ส่ง) 4.หยุดเสาร์เว้นเสาร์ 5.เงินปรับประจำปี 6.โบนัส(ตามผลประกอบการ) 7.เงินเบิกล่วงหน้า 8.ตรวจสุขภาพประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ลาดกระบัง

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ