บริษัท เคิร์ซ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

IT Call Center

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย)

เงินเดือน (บาท) :

15,000 - 18,000

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

IT Support/Technical Support

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

5 ตำแหน่ง

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

1. ทำหน้าที่ Helpdesk (First Tier contact point) ในการให้คำปรึกษากับลูกค้าของบริษัทในการใช้งาน การเชื่อมต่อ Internet 2. ทำหน้าที่ Helpdesk เพื่อรับปัญหาจากลูกค้า และส่งต่อปัญหาหากแก้ไม่ได้ไปให้ Second Tier Support 3. ทำหน้าที่อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย 4. จัดทำ Report สรุปปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นกับการใช้งานของลูกค้า 5. สามารถทำงานเป็นกะได้

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

23 - 30

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 3

• ระดับการศึกษาปริญญาตรีสาขาคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือ สาขาที่เกี่ยวข้อง • เพศ ชาย หรือ หญิง อายุไม่เกิน 30 ปี • สัญชาติไทย เพศ ชาย ต้องผ่านหรือได้รับการยกเว้นจากการเกณฑ์ทหาร • ประสบการณ์ 0 – 3 ปี • มีบุคลิกภาพและมนุษย์สัมพันธ์ดี รักการบริการ • มีความสามารถในการติดต่อสื่อสารและประสานงาน • สามารถสื่อสาร อ่าน พูด เขียน และฟังภาษาอังกฤษได้ • มีความรู้และความชำนาญในการใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ มีความรู้ทางด้าน Network Computer สามารถใช้งาน Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ได้คล่อง • มีประสบการณ์การทำงาน IT Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ