เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูล คำแนะนำ และตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท
• รับคำสั่งซื้อและคอยประสานงานกับทางลูกค้า
• ประสานงานระหว่างลูกค้าและส่วนงานที่เกี่ยวข้องจนกระทั่งจบงาน
• ควบคุมและวางแผนจำนวนสต็อกที่มีอยู่ เพื่อให้เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า
• จัดทำรายงาน เก็บข้อมูลและสถิติต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ติดตามผลตอบรับความพึงพอใจของลูกค้า
• ออกพบปะลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์บ้างเป็นครั้งคราว

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศหญิง , อายุระหว่าง 27-35 ปี
• วุฒิการศึกษาระดับ ปวส.-ป.ตรี , ทุกสาขาวิชา
• มีประสบการณ์ลูกค้าสัมพันธ์มากกว่า 3 ปีขึ้นไป
• มีทักษะในการสื่อสาร กล้าที่จะตัดสินใจ และสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีใจรักงานบริการ รู้จักอดทน ควบคุมอารมณ์ และรู้จักกาลเทศะ
• ละเอียดรอบคอบ ตรงต่อเวลา และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันอุบัติเหตุ
• ลาพักร้อน 6 วัน/ปี
• ลาพักร้อนพิเศษเพิ่มเติม 3-9 วัน/ปี (ตามอายุงาน)
• ลากิจ 3 วัน/ปี
• ซื้อสินค้าราคาพนักงาน
• อื่นๆ ตามประกาศบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศรีนุช

ไม่มี

ไม่มี

92 / 1013 / ปอ.11 ปอ.92 / ปอ.33-4 / รถสองแถว ซีคอน-ประเวศ / ป้ายกระทรวง-พระโขนง / แอร์พอร์ตลิ้งค์-ลาดกระบัง

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ