Cafe Business Account Executive

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลและพัฒนาลูกค้ากลุ่ม Sip&Stay เช่น ร้านกาแฟ ร้านชา ร้านมัทฉะ ร้านเครื่องดื่ม และพื้นที่ไลฟ์สไตล์ที่มีลูกค้านั่งใช้เวลาในร้าน
• เปิดลูกค้าใหม่ และดูแลลูกค้าเดิมให้เกิดการสั่งซื้อซ้ำและพัฒนาแคมเปญร่วมกันต่อเนื่อง
• เข้าใจปัญหา ความต้องการ และโอกาสของลูกค้าแต่ละราย เพื่อนำเสนอสินค้าและแนวทางการใช้ merchandise ได้อย่างเหมาะสม
• เสนอไอเดียโปรโมชัน เช่น เสื้อทีมร้าน เสื้อขายหน้าร้าน ของที่ระลึก แคมเปญตามฤดูกาล กิจกรรมพิเศษ หรือ event night ที่เชื่อมกับฐานลูกค้าของร้าน
• ประสานงานกับ Sales Administrator และทีมผลิต เพื่อให้งานสั่งผลิต merchandise เป็นไปอย่างราบรื่น
• ส่ง feedback จากตลาดกลับมายัง Marketing Manager และทีม THINKWEAR เพื่อพัฒนา offer, campaign และจุดขายใหม่ ๆ สำหรับกลุ่ม Sip&Stay
• ลงพื้นที่พบลูกค้า สังเกตหน้าร้าน และเก็บ market intelligence จากสถานการณ์จริง
• ทำงานร่วมกับ Manager ที่ดูแลกลุ่ม Music, Concert Merchandise และ Sip&Stay เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ ระหว่างร้านเครื่องดื่ม ดนตรี และกิจกรรมไลฟ์สไตล์
• THINKWEAR กำลังมองหา Account Executive สำหรับทีม Sip&Stay ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าร้านกาแฟ ชา มัทฉะ และร้านเครื่องดื่มที่ไม่ได้เป็นแค่ร้านขายเครื่องดื่ม แต่เป็น “พื้นที่ที่ลูกค้าอยากแวะ นั่งพัก พบปะ และใช้เวลา” เราต้องการคนที่เคยอยู่ในโลกคาเฟ่หรือร้านเครื่องดื่มมาก่อน เข้าใจบรรยากาศหน้าร้าน เข้าใจลูกค้า เข้าใจเจ้าของร้าน และยังรักธุรกิจประเภทนี้อยู่ แต่ต้องการขยับจากงานหลังบาร์หรือหน้าร้าน มาสู่บทบาทที่ได้ช่วยร้านเติบโตในมุมธุรกิจมากขึ้น ตำแหน่งนี้ไม่ได้มีหน้าที่แค่ขายสินค้า แต่ต้องช่วยดูแลลูกค้า เสนอไอเดียการใช้ merchandise, uniform, campaign, promotion และกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ร้านสร้างความแตกต่าง เพิ่มการจดจำ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของร้าน
• ดูแลและพัฒนาลูกค้ากลุ่ม Café & Beverage Lifestyle

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ยินดีรับทุกเพศ , อายุระหว่าง 25-35 ปี , ป.ตรี สาขาการตลาดหรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในธุรกิจร้านกาแฟ ร้านชา ร้านเครื่องดื่ม หรือธุรกิจใกล้เคียงอย่างน้อย 3 ปี
• เคยทำงานเป็น Barista, Supervisor, Assistant Manager, Store Manager หรือบทบาทที่เข้าใจการทำงานจริงของหน้าร้าน
• ยังมีความสนใจและความรักในวัฒนธรรมคาเฟ่ ร้านเครื่องดื่ม และพื้นที่พบปะของผู้คน
• ชอบพูดคุยกับเจ้าของร้าน ผู้จัดการร้าน และทีมหน้าร้าน
• มีความสามารถในการสังเกตลูกค้า เข้าใจบรรยากาศร้าน และมองเห็นโอกาสทางธุรกิจจากสิ่งที่เกิดขึ้นจริง
• มีทักษะการติดตามงาน ประสานงาน และจัดลำดับความสำคัญได้ดี
• ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ขาย merchandise มาก่อน แต่ต้องพร้อมเรียนรู้เรื่องสินค้า การผลิต และการใช้สินค้าเป็นเครื่องมือทางการตลาด
• สามารถออกไปพบลูกค้าและลงพื้นที่ได้
• มีความรับผิดชอบ ไม่ปล่อยงานหลุด และสื่อสารกับทีมภายในได้ชัดเจน
• ตำแหน่งนี้เหมาะกับคนที่เคยอยู่ในโลกคาเฟ่หรือร้านเครื่องดื่ม และเริ่มมองหาเส้นทางเติบโตใหม่ ๆ ในฝั่งธุรกิจ การตลาด และการดูแลลูกค้า ถ้าคุณเข้าใจว่าทำไมลูกค้าบางคนถึงเลือกนั่งร้านเดิมซ้ำ ๆ เข้าใจว่าบรรยากาศร้านมีผลต่อยอดขาย และอยากช่วยร้านเครื่องดื่มสร้างความแตกต่างมากกว่าแค่ขายแก้วต่อแก้ว ตำแหน่งนี้อาจเป็นก้าวต่อไปที่น่าสนใจ

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันอุบัติเหตุ
• ลาพักร้อน 6 วัน/ปี
• ลาพักร้อนพิเศษเพิ่มเติม 3-9 วัน/ปี (ตามอายุงาน)
• ลากิจ 3 วัน/ปี
• ซื้อสินค้าราคาพนักงาน
• อื่นๆ ตามประกาศบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศรีนุช

ไม่มี

ไม่มี

92 / 1013 / ปอ.11 ปอ.92 / ปอ.33-4 / รถสองแถว ซีคอน-ประเวศ / ป้ายกระทรวง-พระโขนง / แอร์พอร์ตลิ้งค์-ลาดกระ

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ