หัวหน้าบริการลูกค้า(เอกมัย)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย,เขตพระโขนง)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

10:00 - 19:00

เวลาทำงานอื่น :

9.00-18.00 น.

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

1.มอบหมายงานและความรับผิดชอบพร้อมบริหารจัดการอัตรากำลังบุคลากรของหน่วยให้สดคล้องกับจำนวนผู้รับบริการและภาระงานในแต่ละวัน 2.ให้คำแนะนำบุคคลากรใหม่ให้ทราบเกี่ยวกับการบริการ สินค้าและผลิตภัณฑ์ของบริษัท 3.กำกับ ควบคุม ดูแลและมอบหมายงานให้บุคลากรในหน่วยงานปฎิบัติตามความรับผิดชอบอย่างถูกต้องและมีปรสิทธิภาพ รวมถึงดูแลการแต่งกายให้ถูกต้อง เรียบร้อยสวยงามตรงตามกฎและระเบียบคลินิก 4.มีส่วนร่วมในการดูแลลูกค้าทั้งรายเก่าและรายใหม่ของแต่ละทีม 5.ติดตามการบริการคลินิกโดยการวัดความพึงพอใจของลูกค้าที่มารับบริการ 6.ปฎิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

30 - 40

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

3 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ 2. บุคลิก รูปร่างหน้าตาดี กิริยาสุภาพ นุ่มนวล ยิ้มแย้มแจ่มใส 3. มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา มีความไวในการตอบสนองของลูกค้า 4. สามารถปฎิบัติงานภายใต้ความกดดันได้ดี