บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการกรมธรรม์

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางพลัด)

เงินเดือน (บาท) :

14,000 - 20,000

สาขาอาชีพหลัก :

ธุรการ/การจัดการทั่วไป

สาขาอาชีพรอง :

ป้อนข้อมูล

รูปแบบงาน :

งานประจำ

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

• ติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อให้บริการด้านข้อมูลกรมธรรม์ และดูแลและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า • ศึกษาข้อมูลลูกค้า ปัญหาของลูกค้า และความต้องการของลูกค้า เพื่อนำเสนอแนวทางแก้ไขได้ตรงความต้องการและความเหมาะสมของลูกค้า • มีส่วนร่วมในการออกแบบ พัฒนาปรับปรุงแนวทางการดูแลและให้บริการลูกค้า • มีส่วนร่วมในงานบริหารทีม ช่วยเหลือสนับสนุน/แก้ปัญหาให้กับทีม เพื่อให้การดำเนินงานของทีมมีประสิทธิภาพ และบรรลุได้ตามเป้าหมาย • ประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง • รวบรวมข้อมูล จัดทำสรุปรายงานต่างๆตามที่ได้รับมอบหมาย

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

22 - 30

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

0 - 5

• จบการศึกษาในระดับปริญญาตรี/ปริญญาโท (ทุกสาขา) • มีประสบการณ์ในสายงานด้านการบริการลูกค้า /การดูแลรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า • มีความรู้และความเข้าใจในธุรกิจประกัน หรือผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพ • รักงานด้านบริการ เข้าใจหลักการของงานบริการ • มีทักษะในการสื่อสาร เจราจาต่อรอง การนำเสนอ • มีทักษะในการวิเคราะห์ปัญหาต่างๆ และแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และรับมือกับคำวิพากษ์วิจารณ์ของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม • มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ และสามารถใช้โปรแกรมสำเร็จรูปได้ดี