บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

เจ้าหน้าที่สอบถามความพึงพอใจ (ด่วน)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตราชเทวี)

เงินเดือน (บาท) :

17,000 - 20,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

1. สอบถามความพึงพอใจในการให้บริการ ด้านต่างๆขององค์กร ผ่านช่องทางโทรศัพท์ 2. บันทึกข้อมูล ลงในระบบแบบฟอร์มความพึงพอใจ ให้ถูกต้อง ครบถ้วน ตามความเป็นจริง 3. ประสานและติดตามงานให้กับลูกค้าได้ ถูกต้อง ครบถ้วน สมบูรณ์ 4. สรุปรายงานยอดสอบถามความพึงพอใจ และส่งให้กับผู้บังคับบัญชา 5. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
สถานที่ปฏิบัติงาน ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ 1557 ราชปรารภ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

23 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

0 ปีขึั้นไป

- อายุ 23 - 35 ปี - ปริญญาตรี - มีใจรักงานด้านงานให้บริการ - สามารถจับประเด็นและวิเคราะห์สิ่งที่ลูกค้าสื่อสารได้ตรงประเด็น - สามารถสื่อสารได้เข้าใจ ชัดเจน - สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี เมื่ออยู่ในสถานการณ์ที่กดดัน - มีความละเอียดรอบคอบ - มีน้ำเสียง นุ่มนวล และสุภาพ - มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า - ยอมรับการเปลี่ยนแปลงได้ - มีมนุษยสัมพันธ์ และสามารถติดต่อประสานงานกับผู้อื่นได้ดี - มีความรู้ความสามารถในเรื่องเทคโนโลยี และสามารถใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้