เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (ศูนย์ฯนครราชสีมา)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ให้กับลูกค้า เช่น และการแนะนำการทำประกันภัยเบื้องต้น เป็นต้น - รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าหรือบุคคลภายนอกเบื้องต้น พร้อมทั้งให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า - รับโทรศัพท์จากลูกค้าหรือบุคคลภายนอกที่ติดต่อมา และโอนสายให้กับพนักงานหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - ต้อนรับลูกค้าและบุคคลภายนอกที่มาติดต่อกับบริษัท พร้อมทั้งให้คำแนะนำและประสานงานเบื้องต้นกับบุคคลหรือหน่วยงานที่ต้องการติดต่อ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - ปริญญาตรีทุกสาขาวิชา - มีบุคลิกภาพดี ตรงต่อเวลา - มีมนุษยสัมพันธ์ สามารถติดต่อประสานงานกับผู้อื่นได้ดี - มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า มีไหวพริบ และมีความจำแม่นยำ - มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ และสามารถใช้โปรแกรมสำเร็จรูปได้ดี - มีความสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานอยู่ในเกณฑ์ดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ