เจ้าหน้าที่บริหารจัดการฉ้อฉลและระงับข้อพิพาท

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. รับเรื่องร้องเรียน ฉ้อฉล ข้อพิพาทต่าง ๆ ของหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกทั่วประเทศ ทั้งเรื่องของพนักงานสังกัดศูนย์ฯ สาขา คู่ค้า ตัวแทน นายหน้า ผู้มีสิทธิ์เรียกร้อง 2. ติดต่อ ประสานงาน กับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร 3. ตรวจสอบข้อมูล พร้อมแสวงหา รวบรวมพยานหลักฐานต่าง ๆ ตามข้อมูลที่มีผู้ร้องเรียนมา นำเสนอผู้บังคับบัญชา 4. ประสานงานกับคณะกรรมการตรวจสอบข้อเท็จจริง เพื่อรวบรวมสำนวนการสอบสวน ทำความเห็นเสนอผู้บังคับบัญชา 5. สรุปผลตรวจสอบการทุจริตฉ้อฉล ฉ้อโกง ของผู้เอาประกันภัย คู่กรณี คู่ค้าและพนักงาน เสนอบทลงโทษ โดยประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการทางวินัยและกฎหมาย 6. บริหารจัดการและระงับข้อพิพาทของศูนย์ฯ สาชา คู่ค้าให้ยุติด้วยความเป็นธรรม 7. แยกประเภทการร้องเรียน การฉ้อฉล ข้อพิพาทต่าง ๆ พร้อมจัดทำเป็นรายงาน สถิติ 8. วิเคราะห์ถึงสาเหตุเรื่องร้องเรียน ข้อพิพาท วิธีการฉ้อฉล จัดเก็บเป็นข้อมูลสำหรับจัดทำเป็นหลักสูตรให้ผู้เกี่ยวข้องได้ศึกษาเป็นกรณีตัวอย่าง 9. จัดอบรมเรื่องการฉ้อฉลและระงับข้อพิพาทให้กับผู้ปฏิบัติงานได้รู้เท่าทัน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิปริญญาตรี นิติศาสตร์ รัฐศาสตร์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีทักษะในการเจรจาและประสานงาน

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ