เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (ศูนย์ฯระยอง)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ให้กับลูกค้า เช่น และการแนะนำการทำประกันภัยเบื้องต้น เป็นต้น
• รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าหรือบุคคลภายนอกเบื้องต้น พร้อมทั้งให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• รับโทรศัพท์จากลูกค้าหรือบุคคลภายนอกที่ติดต่อมา และโอนสายให้กับพนักงานหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ต้อนรับลูกค้าและบุคคลภายนอกที่มาติดต่อกับบริษัท พร้อมทั้งให้คำแนะนำและประสานงานเบื้องต้นกับบุคคลหรือหน่วยงานที่ต้องการติดต่อ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีมนุษยสัมพันธ์ สามารถติดต่อประสานงานกับผู้อื่นได้ดี
• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า มีไหวพริบ และมีความจำแม่นยำ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ