จ.ต่ออายุกรมธรรม์ (วิริยะพันธุ์โฮลดิ้งส์ บางพลัด)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. Welcome Call • ติดต่อลูกค้าหลังการซื้อกรมธรรม์ใหม่ผ่านทางโทรศัพท์หรือช่องทางออนไลน์ แนะนำบริการหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจน • ตรวจสอบข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้องและครบถ้วน • สร้างความสัมพันธ์ที่ดีและความประทับใจแรกเริ่มแก่ลูกค้า • บันทึกผลการติดต่อและข้อเสนอแนะจากลูกค้า
• 2. Overdue/Drop off • ติดต่อแจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับยอดค้างชำระหรือกำหนดชำระเงิน ผ่านทางโทรศัพท์ • รับชำระเบี้ยประกันและส่งแจ้งออกสลักหลัง • ดำเนินการและจัดทำเอกสารขออนุโลมการชำระเบี้ยประกันภัยย้อนหลัง • จัดทำรายงานการติดตามการชำระเงินและสถานะลูกค้า • ประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง • อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบการศึกษาในระดับปริญญาตรี (ทุกสาขา) อายุ 25-45 ปี
• มีทักษะในการสื่อสาร รักงานบริการ และการเจรจาต่อรอง
• ความอดทนและใจเย็นในการรับมือกับลูกค้าหลากหลายประเภท
• การจัดการเวลาและลำดับความสำคัญของงาน
• มีไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• ทำงานเป็นทีม Attitude Can do “ทัศนคติที่เชื่อว่าเราทำได้”
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ และการใช้ระบบ CRM และ Word, Excel
• หากมีประสบการณ์ Call Center หรือ นักขายจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• โบนัสประจำปี
• สิทธิวันลาต่าง ๆ เช่น วันลาพักร้อน ลากิจ
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ยูนิฟอร์มพนักงาน
• เงินช่วยเหลือต่าง ๆ เช่น ค่าทำศพบิดา มารดา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

สิรินธร

ไม่มี

ไม่มี

18 / 110 / 175 / 515

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ