เจ้าหน้าที่สรุปรายการความเสียหาย (รถไฟฟ้า) โซนภาคอีสาน

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• พิจารณา วิเคราะห์ และตรวจสอบความเสียหายของตัวรถยนต์ / ทรัพย์สินตามที่ได้รับข้อมูลจากศูนย์ซ่อมมาตรฐานหรือผู้ใช้บริการ เพื่อให้การจัดซ่อมและการเปลี่ยนอะไหล่ตรงตามความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง
• พิจารณา เจรจา และอนุมัติค่าสินไหมทดแทน อาทิ ค่าแรง ค่าอะไหล่ ทรัพย์สินอื่น ฯลฯ ให้กับผู้เอาประกันภัยและบุคคลที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบอำนาจจากบริษัท
• ตรวจสอบและติดตามการจัดซ่อมตัวรถยนต์ / ทรัพย์สินให้เป็นไปตามรายการที่ตกลงไว้กับบริษัท อาทิ การเปลี่ยนอะไหล่ ระยะเวลาการจัดซ่อม การใช้ระบบสี ฯลฯ พร้อมทั้งรับทราบปัญหาการจัดซ่อมและประสานงานกับบุคคลที่เกี่ยวข้อง อาทิ ร้านอะไหล่ ศูนย์ซ่อม ฯลฯ เพื่อให้การดำเนินการจัดซ่อมเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
• นัดหมายผู้เอาประกันภัย คู่กรณี และบุคคลที่เกี่ยวข้อง เพื่อรับเอกสารการจ่ายค่าสินไหมทดแทนในการจัดซ่อมรถยนต์ / ทรัพย์สิน
• จัดทำเอกสารและบันทึกข้อมูลรายการความเสียหายของตัวรถยนต์ / ทรัพย์สินที่ตกลงกับผู้เอาประกันภัย คู่กรณี และบุคคลที่เกี่ยวข้องลงในระบบสารสนเทศ
• สรุปรายละเอียดความเสียหายซากรถยนต์และประเมินราคาค่าซาก พร้อมทั้งจัดส่งใบประเมินและภาพถ่ายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการต่อไป
• จัดทำรายงานสรุปค่าสินไหมทดแทนที่ต้องเรียกร้อง และรายงานสรุปค่าสินไหมทดแทนที่ไม่สามารถตกลงกันได้ พร้อมทั้งบันทึกข้อมูลลงในระบบสารสนเทศ รวมถึงจัดทำรายงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง อาทิ รายงานสรุปรถประกัน / คู่กรณีที่ซ่อมเอง รายงานสรุปจำนวนรถที่เข้าซ่อมที่อู่ในโครงการ รายงานสรุปจำนวนรถเบนซ์ที่เกิดอุบัติเหตุ รายงานสรุปเคลมบริการ เคลมรอบคัน และเคลมเสียหายหนัก ฯลฯ
• ห้คำปรึกษาแนะนำเกี่ยวกับการประกันภัย และขั้นตอนการปฏิบัติตนแก่ผู้เอาประกันภัย คู่กรณี และบุคคลที่เกี่ยวข้อง
• เน้นรถไฟฟ้าและรถสันดาษ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ปวส. สาขาช่างยนต์ ช่างกล ช่างเชื่อม หรือช่างไฟฟ้า และมีประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 2 ปี
• มีความรอบรู้ด้านรถยนต์ เครื่องยนต์ ไฟฟ้า และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
• มีมนุษยสัมพันธ์ และสามารถติดต่อประสานงานกับผู้อื่นได้ดี
• มีทักษะในการเจรจาต่อรอง
• มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ และสามารถใช้โปรแกรมสำเร็จรูปได้ดี
• มีความละเอียดรอบคอบ
• มีความสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานอยู่ในเกณฑ์ดี
• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• มีความสามารถขับขี่รถจักรยานยนต์ / รถยนต์ พร้อมทั้งมีใบอนุญาตขับขี่
• สามารถปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ