United Overseas Bank (Thai)

ให้บริการธุรกรรมทางด้านการเงินให้กับลูกค้า เช่น รับฝาก ถอนเงิน เปิดบัญชี ให้คำปรึกษาข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางด้านการเงินและการลงทุนให้กับลูกค้าบุคคล และกลุ่มธุรกิจ

รับสายลูกค้าที่โทรสอบถามเรื่องบริการและผลิตภัณฑ์ของธนาคาร เช่น บัตรเครดิต (สอบถามยอด, สอบถามโปรโมชั่น, สอบถามวิธีการแลกคะแนน) รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า แล้วแจ้งให้หัวหน้าทราบ เพื่อปรับปรุงกระบวนการต่างๆให้ดีขึ้น อัพเดทข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ตลอดเวลา เช่น กระบวนการ, ผลประโยชน์และโปรโมชั่น เป็นต้น มีอบรมให้ความรู้ก่อนเริ่มงาน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

รับสายลูกค้าที่โทรสอบถามเรื่องบริการและผลิตภัณฑ์ของธนาคาร เช่น บัตรเครดิต (สอบถามยอด, สอบถามโปรโมชั่น, สอบถามวิธีการแลกคะแนน) ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทย รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า แล้วแจ้งให้หัวหน้าทราบ เพื่อปรับปรุงกระบวนการต่างๆให้ดีขึ้น อัพเดทข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ตลอดเวลา เช่น กระบวนการ, ผลประโยชน์และโปรโมชั่น เป็นต้น มีอบรมให้ความรู้ก่อนเริ่มงาน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

สรรหาลูกค้าใหม่ และต่อยอดจากลูกค้าเก่า เพื่อนำเสนอและให้คำแนะนำข้อมูลผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของศูนย์สินเชื่อบุคคล UOB Express ออกตลาดเพื่อเสนอขายผลิตภัณฑ์ของศูนย์สินเชื่อบุคคล UOB Express รวมทั้งจัดกิจกรรมขายทั้งในและนอกสาขาตามนโยบายของสาขา รับผิดชอบในการพิจารณาวิเคราะห์อนุมัติสินเชื่อส่วนบคคลภายใต้กรอบนโยบายของบริษัทฯ สามารถวิเคราะห์และตรวจสอบคุณสมบัติลูกค้าให้บริการและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้กับลูกค้าค่าใช้จ่ายในการเดินทางสามารถเบิกได้ตามเงื่อนไขของบริษัทฯ ประจำสาขาในเขตพื้นที่ปริมณฑล

Passionately to fact finding and KYC customers, in order to present the right product solutions according to the customers’ needs Provide truly professional financial advice and customer service to achieve high level of customer satisfaction and retention. Design financial strategies/plan or investment plan or portfolio model for individual customer. Review and responding to customers changing needs and financial circumstances, associated risk and providing customers with information on new and existing products and services. Work with IC on a wide array of investment products to advise customers on investment opportunities. Build customer’s wealth through Bank Investment and Insurance products