Digital Marketing Manager

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Develop and implement a comprehensive CRM strategy to improve customer retention, loyalty, and lifetime value.
• Design personalized customer journeys across multiple touchpoints, including email, SMS / Physical Event.
• Utilize data analytics to segment customers and optimize engagement strategies through automation, personalization, and predictive modeling.
• Monitor key CRM metrics and continuously optimize campaigns through A/B testing and performance analysis.
• Design and implement reward mechanics, exclusive promotions, and targeted campaigns to enhance program effectiveness.
• Work with internal teams (Marketing, IT, Operations) and external partners to enhance the user experience, program functionality, and seamless omnichannel integration.
• Analyze program performance and customer behavior to continuously improve loyalty initiatives.
• Develop an integrated media strategy covering both owned channels (social media, website, email, ) and paid media (Google Ads, Facebook Ads, influencer marketing).
• Work with media agencies to plan, execute, and optimize paid media campaigns for brand awareness, customer acquisition, and sales growth.
• Ensure media investments are aligned with business objectives and maximize ROI.
• Monitor key metrics (CPC, CPA, ROAS, conversion rates) and adjust strategies based on performance insights.
• Map out and optimize the end-to-end customer journey, ensuring a seamless experience from digital touchpoints to Physical Touchpoints
• Enhance personalization and engagement across GMTX digital platforms, ensuring a smooth transition between website , social media , Event
• Collaborate with the IT and Operations teams to improve customer experience through data-driven insights.
• Lead digital transformation by driving innovative marketing strategies and enhancing digital touchpoints.
• Identify and implement emerging digital trends, tools, and innovations to maintain a competitive edge.
• Work closely with cross-functional teams to align digital marketing efforts with business goals

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Bachelor’s or Master’s degree in Marketing, Digital Marketing, Business, or related fields.
• 3 years of experience in CRM, loyalty programs, digital marketing, or media planning
• Strong expertise in CRM platforms, customer segmentation, and data-driven marketing strategies.
• Experience in loyalty program management, media planning (owned & paid), and digital customer journey design.
• Analytical mindset with experience in Google Analytics, CRM tools, and data visualization tools.
• Strong leadership, project management, and communication skills.

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. เงินของขวัญพิเศษวันสำคัญ ดังนี้ วันเกิด วันพ่อแห่งชาติ วันแม่แห่งชาติ วันครอบครัว วันขึ้นปีใหม่ 2. เงินชดเชยสินทรัพย์พนักงาน 3. กองทุนประกันสังคม (ตามกฏหมายกำหนด) 4. กองทุนเงินทดแทน (ตามกฏหมายกำหนด) 5. วันหยุดราชการตามกฎหมาย 6. วันหยุดเพิ่มเติมและวันลาพักร้อน (ตามนโยบายบริษัท) 7. สัมมนาและฝึกอบรม 8. Incentive-ค่าน้ำมัน สำหรับโครงการหรือแผนกที่เกี่ยวข้อง 9. โทรศัพท์โทรฟรี (แผนกที่เกี่ยวข้อง) 10. ที่จอดรถฟรี สำหรับพนักงาน 11. โบนัสและปรับเงินเดือนประจำปีตามผลประกอบการ 12. ตรวจสุขภาพ 13. งานเลี้ยงสังสรรค์ตามเทศกาล 14. ท่องเที่ยว 15. ส่วนลดในการซื้อสินค้าราคาพิเศษตามที่บริษัทได้รับมา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ห้าแยกลาดพร้าว

ลาดพร้าว / ลาดพร้าว

หัวหมาก / รามคำแหง

ไม่มี

8 / 44ร / 73ก / 92 / 96 / 122ร / 126ร / 137 / 145 / 145ส / 151ร / 156 / 172 / 178 / 191 / 502 / 514

การเดินทางเพิ่มเติม : ​บริษัท จีเอ็มทีเอ็กซ์ จำกัด (สำนักงานใหญ่) ชั้น 2 ห้อง B3 อาคารออมนิ บิสซิเนส มอลล์ โครงการอยู่ติดถนนลาดพร้าว ระหว่าง ซ.ลาดพร้าว 116 และ ซ.ลาดพร้าว 114 จุดสังเกตุคือป้ายโครงการหรือร้าน McDonald's ด้านหน้าโครงการ กรณีมารถไฟฟ้าสายสีเหลือง ให้ลงสถานีมหาดไทย ทางออก 4 เดินตามทางเท้าประมาณ 3 นาทีจะถึงโครงการ กรณีนำรถมา สามารถจอดรถลานหน้าตึก แจ้งรปภ.ว่ามาธุระที่ GMTX ถ้ามาเส้นลาดพร้าวฝั่งซอยเลขคู่ให้เริ่มชิดซ้ายเมื่อผ่านสถานีรถไฟฟ้ามหาดไทย หากมาฝั่งเลขคี่ให้กลับรถบริเวณสัญญาณไฟจราจรตรงทางเลี้ยวไปซอยมหาดไทย สำหรับการใช้รถโดยสารประจำทาง ให้ลงป้ายโรงพยาบาลลาดพร้าว (ถ้ามาฝั่งซอยเลขคี่) หรือแผนกประกันสังคมโรงพยาบาลลาดพร้าว (ถ้ามาฝั่งซอยเลขคู่) ซึ่งอยู่ตรงข้ามกัน แล้วเดินมาตามทางเท้าประมาณ 5 นาที