พนักงานคอลเซ็นเตอร์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ดำเนินการโทรออกติดตามลูกค้าเข้ารับบริการ - รับสายโทรเข้าจากลูกค้า ตอบข้อซักถาม อำนวยความสะดวกในการโอนสายไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - ดำเนินการรับนัดหมายรถเช็คระยะ และ ซ่อมทั่วไป - รับเรื่องลูกค้าร้องเรียนเบื้องต้น และประสานงานแผนกลูกค้าสัมพันธ์

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - การสื่อสาร และโน้มน้าวที่มีประสิทธิภาพ - การจดจำ ความละเอียดรอบคอบ และช่างสังเกตุ - การให้ความสำคัญกับงานบริการ - การประสานงานและการทำงานเป็นทีม - การใช้งานโปรแกรมพื้นฐานคอมพิวเตอร์ TOPSERV,I-Crop

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• บริการรถรับส่งพนักงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ