Reservation Manager

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง)

เงินเดือน(บาท) : 25,000 - 50,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Identifies new reservations sales business to achieve personal and property revenue goals.
• Closes the best opportunities for the property based on market conditions and property needs.
• Maximize room sales and revenue for the hotel and prioritize up-selling.
• Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.
• Work closely with the sales department to help identify leads and convert leads to confirmed bookings.
• Supervising group reservations and assist in monitoring group reservation forecast data.
• Ensuring the accuracy of information in company or travel agent databases related to client data, reservations, payments and other records.
• To ensure a perfect knowledge of room types and rates structure among the reservation team.
• Checks pre-arrivals to ensure all necessary billing instructions are applied to reservations.
• Reviews no-show and cancelled reservations and processes charges according to hotel’s policy.
• Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the brand.
• Handles guest complaints and disputes following the instant pacification procedures.
• Develops, implements and maintains a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.
• Utilizes all available on the job training tools for employees.
• Creates monthly schedule for team.

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 30 - 45

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

-Bachelor Degree in any field
-Minimum 2 or 3 years of experience in similar position preferably in hospitality business
-Proficiency in English and computer literate
Able to work under pressure

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : สุวิชาญ/มัณฑนา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 064-0170363/091-0351463

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM