Application Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• • Understand online sales channel, work together with OMS (order management system) , Royalty – Point, e-payment and transportation services flow • Monitor integration between related system is in sync • Provide application services (functional and consult) • Manage and control the application user authorize matrix • Data Reconcile, provide end-to-end reconcile • Make sure customer information on the salesforce system are correct • Understand the customer segmentation concept and how to use tools • Work together with the customer team to maintain the customer (credit) • Monitor Services, inform and record issue into system • Coordinate with third parties or in-house team for solution within SLA time • Analyst issue and be able to propose solution / work around • Inform user once issue happen and resolution with ETA provide • Support day-to-day operation and ensure that business can continues • Monthly plan and update progress • Be able to identify key success factor and Result driven • Report issue, weekly report and update to Management

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ทำงานที่บ้าน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่ายานพาหนะ
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

หัวหมาก

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ