IT Helpdesk Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - Supporting and problem solving for Software Application by phone, email and others - Co-operate with teams for service request - Co-operate and monitor the cases with vendors and customers for problem solving - Others in customer helpdesk support activities - แก้ปัญหาทางด้าน IT ให้แก่ลูกค้าทางโทรศัพท์ ,E-mail และอื่นๆ - ประสานงานกับทีมเพื่อดำเนินการแก้ปัญหาให้แก่ลูกค้า - ติดตามปัญหา และส่งต่องานให้แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - งานอื่นๆทางด้าน IT ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• <p> </p> <ul> <li>Male or Female, age 22-30 years </li> <li>At least Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, MIS or other related fields. </li> <li>Experience in IT Support, IT Helpdesk and System Support at least 1 years</li> <li>Experience in Autopart Showroom and Services is an advantage.</li> <li>Able to work nationwide</li> <li>Service minded and work well under pressure.</li> <li>Fair command of spoken and written English.</li> </ul> <p> </p> <hr> <ul> <li>เพศ: ชาย / หญิง </li> <li>อายุ: 22-30 ปี</li> <li>ระดับการศึกษา: ปริญญาตรีสาขาคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง</li> <li>มีประสบการณ์ทางด้านการIT Support , Helpdesk และSystem Support อย่างน้อย1 ปี</li> <li>ถ้ามีประสบการณ์ในการSupport ด้านIT ในธุรกิจรถยนต์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ</li> <li>สามารถเดินทางบ้างในบางโอกาส</li> <li>มีทักษะทางด้านภาษาอังกฤษในระดับปานกลาง</li> <li>มีใจรักงานบริการและสามารถทำงานเป็นทีมได้</li> <li>สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้</li> </ul>

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ