PRTR Group Public Company Limited

รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าและออกใบสั่งซื้อให้กับซัพพลายเออร์ ควบคุมการจัดส่งและควบคุมสต๊อกสินค้า ตั้งค่าหลักและบำรุงรักษาฐานข้อมูล ประสานงานระหว่างลูกค้าและซัพพลายเออร์ ทำงาน จ-ศ เวลา 8.30-17.30 น. สัญญาจ้างรายปี มีต่อสัญญาเรื่อยๆหรือปรับเป็นพนักงานประจำ

รับผิดชอบงานตรวจสอบเอกสารการยื่นวิซ่า ดูแลลูกค้าที่มายื่นและตรวจสอบวีซ่า ประสานงานกับทางสถานทูต รับผิดชอบงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

เป็นตัวกลางในการสื่อสารกับกลุ่มคนขับ เพื่อนำเสนอความต้องการหรือความคิดเห็นของพวกเขาให้กับทีม และช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในชุมชนนี้ ดูแลและตอบข้อสงสัยหรือปัญหาต่าง ๆ บน Facebook Groups, Pages, หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ให้เรียบร้อยและรวดเร็ว ติดตามและรายงาน ปัญหาหรือแนวโน้มที่เกิดขึ้นในกลุ่มคนขับทุกวันและสัปดาห์ และร่วมประชุมกับทีมในแต่ละสัปดาห์เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล

โทรออกหาลูกค้าของบริษัทเพื่อแจ้งวันครบกำหนดชำระเบี้ย ประกันอัคคีภัย โทรติดตาม แจ้งเตือนสถานนะของการชำระเงิน ลงข้อมูลในไฟล์รายงาน เพื่ออัพเดทข้อมูลให้หัวหน้างาน มีรายชื่อและข้อมูลลูกค้าให้ปฏิบัติงาน *** เป็นการโทรออกเพื่อแจ้งข้อมูล กลุ่มลูกค้าเก่าของบริษัท ไม่มีการเสนอขายประกัน***

แก้ไขปัญหาผ่าน Chat / E-Mail KPI100/Day แก้ไขโดยการชี้แจงปัญหาสินค้าหรือบริการข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากลูกค้า เร่งแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนและติดตามเคสที่แก้ปัญหา แนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีศักยภาพให้แก่โดยการรวบรวมข้อมูลลูกค้าและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า แนะนำลูกค้า คนขับรถ และร้านค้าการใช้แอปพลิเคชันและการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ประสานงานระหว่างผู้โดยสารและคนขับเกี่ยวกับจุดรับสินค้า การจัดส่งอาหาร และอื่นๆ