PRTR Group Public Company Limited

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษาจัดหางาน

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ผู้จัดการศูนย์บริการลูกค้าXiaomi ฟอร์จูนพระราม9 รายได้30k+ Tel0614036686 จี้

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)

เงินเดือน (บาท) :

30,000 - 32,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริหาร/ผู้จัดการ

สาขาอาชีพรอง :

ผู้จัดการร้าน

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

- บริหารหน้าร้านของสาขา ดูแลความเป็นระเบียบและความสวยงามภายในร้านและหน้าร้านให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทฯ ให้ดึงดูดลูกค้าได้ตลอดเวลา - บริหาร ดูแลเกี่ยวกับคำสั่งซ่อมที่รอดำเนินการ - ดูแลเรื่อง KPI ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด - ฝึกอบรมพนักงานเรื่องผลิตภัณฑ์ บริการลูกค้า และนโยบายการรับประกันที่มีมาตรฐานสูง การจัดการศูนย์บริการ และ KPI การตรวจสอบปัญหาบริการรายวัน - ประเมินความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างกลยุทธ์เพื่อเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้า - ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาของลูกค้าที่มีความซับซ้อน หรือปัญหาที่สั่งสมมาอย่างยาวนาน - บริหารการจัดการเรื่องอะไหล่และการส่งคืนอะไหล่ - ประสานงานกับทีม Xiaomi ภายใน เพื่อสนับสนุนในทุกกิจกรรม - ติดตามและดูfeedbackของลูกค้าในโซเชียลมีเดีย

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

2 - 8

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

- ชาย - หญิง - อายุ 25-35 ปี - มีประสบการณ์บริหารศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือ 2 ปี ขึ้นไป - จบการศึกษาปริญญาตรี - มีการสื่อสารที่ดี เพื่อให้การส่งข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่น - สามารถฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ดี