PRTR Group Public Company Limited

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษาจัดหางาน

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Temp, Customer Support Agent (Case Management)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)

เงินเดือน (บาท) :

15,000 - 16,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

10 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงานอื่น :

เวลาทำงาน 8:00-17:00 /10:00-19:00 / 13:00-22:00 น. (มี OT)

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

• แก้ไข ประสาน ตอบคําถามของลูกค้า ผ่านทางอีเมล แชทออนไลน(OA) หรือ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย • ดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าโดยการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง • ติดตามและแจ้งผลการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้ทันท่วงที • สามารถโทรออกหาลูกค้าเพื่ออัปเดตและแจ้งข้อมูลข้อกังวลของลูกค้าได้

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

23 - 30

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 3

• วุฒิ ปริญญาตรี (รับพิจารณาเด็กจบใหม่) • สามารถทำงานเป็นกะได้ (6 วันต่อสัปดาห์) • มีความกระตือรือร้น เรียนรู้เร็ว ทำงานเป็นทีมได้ • มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์และการสื่อสารที่แข็งแกร่ง • มีใจบริการและมีทัศนคติเชิงบวก • มุ่งเน้นรายละเอียด วิเคราะห์ได้ดี และทักษะการแก้ปัญหา • มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าหรือคอลเซ็นเตอร์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ • มีประสบการณ์ด้านระบบ CRM จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ