Senior Operation K.เฟิน

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ประสานงานกับลูกค้า รับข้อร้องเรียนและหาแนวทางแก้ไขพร้อมทั้งวิธีป้องกัน - ควบคุมประสานงานรถขนส่งให้ปฎิบัติงานตามขั้นตอนการทำงานเพื่อให้ได้คุณภาพตามข้อตกลง - ตรวจสอบและประสานงานกรณีมีการเก็บเงินปลายทาง COD - ตรวจสอบและอัพเดตข้อมูลการทำงานของคนขับในระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าออเดอร์งานครบถ้วนสมบูรณ์ - ปรับปรุงและแก้ไขประสิทธิภาพการให้บริการขนส่งของคนขับรถส่งสินค้า - ปรับปรุงและแก้ไขประสิทธิภาพการให้บริการขนส่งของคนขับรถส่งสินค้า - ควบคุมกระบวนการปฏิบัติงานให้ได้ตาม KPIs ที่ลูกค้ากำหนด - สรรหารถขนส่งตามความต้องการของลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - บุคคลิกภาพดี มั่นใจ กล้าตัดสินใจ มีไหวพริบในการสื่อสาร - พูดคุยสื่อสารเก่ง ชอบช่วยเหลือผู้อื่น ทำงานเป็นทีมได้ พร้อมเรียนรู้งานใหม่ ๆ - แก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี - มีการวางแผนงานเป็นระบบ - สามารถทำงานที่หยืดหยุ่นในด้านเวลาได้ - สามารถใช้ช่องทางโซเชียลในการสรรหาผู้ขนส่งได้ * หากมีประสบการณ์ด้านธุรกิจขนส่งสินค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ*

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พร้อมพงษ์

เพชรบุรี

มักกะสัน

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ