รับสมัคร Ticketing Agent MRT หัวลำโพง เงินเดือน 20,000-25,000 บาท ด่วน

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• -ดูแลรายการตรวจสอบสำหรับการจองที่รอการยืนยัน -รับผิดชอบในการดูแลยืนยันที่นั่งว่างและอำนวยความสะดวกในการซื้อตั๋ว -จัดการกรณีการสนับสนุนเชิงรุกเมื่อที่นั่ง/ชั้นเรียนที่เลือกถูกจองเต็มแล้ว ติดต่อลูกค้าโดยเสนอทางเลือกอื่นเมื่อจำเป็น -ตรวจสอบการจัดส่งตั๋วตามตัวเลือกที่ลูกค้าเลือก (พิเศษเฉพาะทีม SRT) -ดำเนินการแก้ไขตั๋วตามคำขอของลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า -รวบรวมและแก้ไขปัญหากรณีที่นำไปสู่ความสูญเสียทางการเงิน -รายงานปัญหาทางเทคนิค ข้อบกพร่อง หรือข้อกังวลอื่น ๆ ต่อทีมงานภายในที่เกี่ยวข้อง -เพื่อให้มั่นใจว่าระบบและบริการของเราทำงานได้อย่างราบรื่น เพื่อการออกกระบวนการออกตั๋วที่มีประสิทธิภาพและแม่นยำ ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ หยุดไม่ตรง เสาร์-อาทิตย์ สถานที่ปฏิบัติงาน: อาคาร DOB ชั้น 2 ใกล้ MRT หัวลำโพง และสามารถเดินต่อคิวซื้อตั๋วได้ที่สถานีรถไฟหัวลำโพง / สถานีรถไฟบางซื่อ เวลาทำงาน 8.00 -17.00 ,9.00-18.00 , 10.00- 19.00 น. สัญญาจ้าง สิ้นสุด 31 มีนาคม 2025( มีพิจารณาต่อสัญญษหรือปรับเป็นพนักงานประจำ ) สวัสดิการ ประกันสังคม ประกันสุขภาพ พักร้อน ลากิจ ลาป่วยตามกฏหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. วุฒิปริญญาตรีทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง 2. ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ 3. สื่อสารด้วยการเขียนและวาจาเป็นภาษาอังกฤษได้ดี 4. หากมีประสบการณ์ด้าน Support ลูกค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ 5. สัญชาติไทยเท่านั้น

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พร้อมพงษ์

เพชรบุรี

มักกะสัน

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ