รับสมัคร Ticketing Agent MRT หัวลำโพง เงินเดือน 20,000-25,000 บาท ด่วน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก,เขตยานนาวา,เขตสาทร,เขตธนบุรี,เขตบางกอกใหญ่)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 25,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

-ดูแลรายการตรวจสอบสำหรับการจองที่รอการยืนยัน
-รับผิดชอบในการดูแลยืนยันที่นั่งว่างและอำนวยความสะดวกในการซื้อตั๋ว
-จัดการกรณีการสนับสนุนเชิงรุกเมื่อที่นั่ง/ชั้นเรียนที่เลือกถูกจองเต็มแล้ว ติดต่อลูกค้าโดยเสนอทางเลือกอื่นเมื่อจำเป็น
-ตรวจสอบการจัดส่งตั๋วตามตัวเลือกที่ลูกค้าเลือก (พิเศษเฉพาะทีม SRT)
-ดำเนินการแก้ไขตั๋วตามคำขอของลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า
-รวบรวมและแก้ไขปัญหากรณีที่นำไปสู่ความสูญเสียทางการเงิน
-รายงานปัญหาทางเทคนิค ข้อบกพร่อง หรือข้อกังวลอื่น ๆ ต่อทีมงานภายในที่เกี่ยวข้อง -เพื่อให้มั่นใจว่าระบบและบริการของเราทำงานได้อย่างราบรื่น เพื่อการออกกระบวนการออกตั๋วที่มีประสิทธิภาพและแม่นยำ

ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ หยุดไม่ตรง เสาร์-อาทิตย์
สถานที่ปฏิบัติงาน: อาคาร DOB ชั้น 2 ใกล้ MRT หัวลำโพง
และสามารถเดินต่อคิวซื้อตั๋วได้ที่สถานีรถไฟหัวลำโพง / สถานีรถไฟบางซื่อ
เวลาทำงาน 8.00 -17.00 ,9.00-18.00 , 10.00- 19.00 น.
สัญญาจ้าง สิ้นสุด 31 มีนาคม 2025( มีพิจารณาต่อสัญญษหรือปรับเป็นพนักงานประจำ )

สวัสดิการ
ประกันสังคม
ประกันสุขภาพ
พักร้อน ลากิจ ลาป่วยตามกฏหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 10 ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

1. วุฒิปริญญาตรีทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
3. สื่อสารด้วยการเขียนและวาจาเป็นภาษาอังกฤษได้ดี
4. หากมีประสบการณ์ด้าน Support ลูกค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ
5. สัญชาติไทยเท่านั้น

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : supattra

เบอร์ผู้ติดต่อ : 084-4382011