รับสมัคร ลูกค้าสัมพันธ์ ทำ จ-ศ ติด BTS สนามกีฬาฯ 20K-22K สนใจแอด 0610286238 (ภู)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ประสานงานทั้งภายในและภายนอก (หัวหน้างาน เซลล์ ลูกค้า เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า หรือแผนกที่เกี่ยวข้อง)
• ประสานงานฝ่ายบริการลูกค้า รับสาย ตอบอีเมล์จากลูกค้าที่ร้องเรียน
• สื่อสารกับแผนกข้อกังวลและลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหา
• รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า บันทึกเข้าระบบ และส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำรายงานการร้องเรียนของลูกค้ารายสัปดาห์ พร้อมติดตามและวิเคราะห์ จนกว่าจะสามารถปิดกรณีข้อกังวลได้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
• มีประสบการณ์ด้าน Call Center, Admin, ประชาสัมพันธ์, งานบริการ 1 ปีขึ้นไป
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้,พิมพ์ดีดคล่อง
• สามารถเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สนามกีฬาแห่งชาติ

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ