CS Agent (Skill Eng) ใกล้ Mrt บางโพ Line: 0892021756 (K.เนเน่)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 5 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดุสิต)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 21,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ทำงานเป็นกะ 24 ชั่วโมง

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้คำแนะนำและข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานแอปพลิเคชัน สินค้า และบริการของบริษัท รวมถึงกิจกรรมและโปรโมชั่นต่าง ๆ
• ติดตามความคืบหน้าของแต่ละเคส เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับการดูแลอย่างครบถ้วนและไม่มีงานตกค้าง
• ให้ความช่วยเหลือลูกค้าโดยประสานงานกับทีมงานภายใน เพื่อแก้ไขปัญหาหรือดำเนินการในประเด็นที่เกี่ยวข้อง
• รับเรื่องสอบถาม ข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะจากลูกค้า พร้อมบันทึกข้อมูลลงในระบบตามกระบวนการที่กำหนด
• ให้บริการลูกค้าตามมาตรฐานและขั้นตอนของบริษัท พร้อมตรวจสอบและยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตามนโยบายที่กำหนด

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิปริญญาตรี
• สามารถสื่อสารได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• มีประสบการณ์ด้านงาน Customer Service อย่างน้อย 1 ปี (พิจารณาเป็นพิเศษ)
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี และสามารถทำงานเป็นกะได้
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูดและการเขียน

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

ฐานเงินเดือน 16,000+ค่าภาษา 4,000+เบี้ยขยัน 800 / เดือน
• กะกลางคืน (Night Shift): เพิ่ม 200 บาท / วัน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : K.เนเน่

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0892021756

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]