Assistant Manager Buyer Acquisition ทำงานพัฒนาการ เงินเดือน 25-30K สัญญา 1 ปี

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Monitor day-to-day telesales activities to ensure the team follows processes and meets daily targets.
• Provide basic coaching, call feedback, and guidance to telesales agents when needed.
• Help with shift planning, task assignment, and queue monitoring to maintain smooth operations.
• Act as the first contact point for simple escalations before routing to the Manager.
• Track key telesales metrics such as call volume, reach rate, conversion, and order results.
• Prepare simple daily/weekly reports to highlight performance trends and operational issues.
• Work with the team to flag improvement areas and support implementation of quick-win actions.
• Support campaign setup, including call list preparation, team briefing, and script alignment.
• Coordinate with cross-functional teams (Marketing, Commercial, BI) to ensure campaign readiness.
• Monitor campaign progress, consolidate feedback, and summarize basic campaign results.
• Join offline activities such as store visits, roadshows, or local activations to support customer outreach.
• Represent the telesales team during field operations and gather on-ground insights for improvement.
• Represent the telesales team during field operations and gather on-ground insights for improvement.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1–3 years’ experience in telesales, customer service, operations, or related roles.
• Strong communication skills and ability to motivate frontline agents.
• Comfortable working with basic data (Excel/Google Sheets) and preparing simple reports.
• Positive attitude, willingness to learn, and ability to adapt in a fast-paced environment.
• Willing to participate in field activities when required.
• Strong communication and collaboration skills to work effectively with cross-functional teams.
• UX/UI and web design knowledge is a plus.

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ