ตำแหน่ง CSR (บริการลูกค้า) รายได้ 25,000/เดือน สมัคร 0632171430 น้ำตาล

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : 23,000 - 25,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบคำถามและดูแลลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ (โทรศัพท์ / Email / Chat / Social Media)
• แก้ไขปัญหาและจัดการข้อร้องเรียน พร้อมติดตามผลจนลูกค้าพึงพอใจ
• ให้ข้อมูลสินค้า บริการ และเงื่อนไขต่าง ๆ อย่างถูกต้อง
• ดำเนินการคำสั่งซื้อ ยกเลิก คืนสินค้า และปรับปรุงข้อมูลลูกค้า
• บันทึกข้อมูลการติดต่อและ feedback ลงในระบบ (CRM)
• ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 24 - 35

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 2

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์,ต้องมีคะแนน TOEIC

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิ ม.6 ขึ้นไป (หรือเทียบเท่า) / ปริญญาตรีพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์งานบริการลูกค้าหรือ Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการสื่อสารดี ใจเย็น และมี Service Mind
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• ใช้งานคอมพิวเตอร์ (MS Office, CRM, SAP จะพิจารณาเป็นพิเศษ)

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : น้ำตาล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0632171430

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]