เจ้าหน้าที่ Call Center

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 30,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:00 - 20:00

เวลาทำงานอื่น : สามารถทำงานเป็น กะ ได้ / ขึ้นเวรได้

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. สื่อสารให้บริการข้อมูลทั่วไปของรพ. จัดการนัดหมาย รับเรื่องร้องเรียนเบื้องต้น ประกาศกระจายเสียง ปฏิบัติตามทีมโค้ดฉุกเฉินต่างๆ รวมทั้งประสานงานกับหน่วยการต่างๆ
2. จัดการข้อร้องเรียน และตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าในเบื้องต้น พร้อมจัดทำรายงานประจำวัน
3. ปฏิบัติงานตามมาตรฐาน และมีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 23 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

1. วุฒิการศึกษาระดับ ปวส.-ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
2. มีทักษะในการใช้่คอมพิวเตอร์เบื้องต้น
3. สามารถพิมพ์ดี ภาษาไทย มากกว่า 25 คำ/นาที , ภาษาอังกฤษ มากกว่า 30 คำ/นาที
4. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (คะแนน TOEIC มากกว่า 350 คะแนน)
5. เคยมีประสบการณ์การทำงานด้านบริการ อย่างน้อย 1 ปี
6. สามารถทำงานเป็น กะ ได้
7. มีทักษะในการสื่อสาร จับประเด็น และทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
8. มีใจบริการ

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : นันทวรรณ กิจเจริญถาวรชัย

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-2207999 ต่อ 85154

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM