เจ้าหน้าที่ Call Center
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตดุสิต,เขตบางรัก,เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย,เขตพญาไท,เขตสัมพันธวงศ์)
เงินเดือน (บาท) :
14,000 - 19,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
Call Center
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
3 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
08:00 - 20:00
เวลาทำงานอื่น :
สามารถทำงานเป็น กะ ได้ / ขึ้นเวรได้
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้บริการลูกค้าทั้งภายในและภายนอกทางโทรศัพท์ รวมทั้งติดต่อประสานงานกับแพทย์ พยาบาล
- สื่อสารให้บริการข้อมูลทั่วไปของรพ. ประกาศกระจายเสียง
- จัดการนัดหมาย รับเรื่องร้องเรียนเบื้องต้น
- ปฏิบัติตามทีม Code เมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉินต่างๆ รวมทั้งประสานงานกับหน่วยการภายในองค์กร
- จัดการข้อร้องเรียน และตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าในเบื้องต้น พร้อมจัดทำรายงานประจำวัน
คุณสมบัติ
เพศ :
หญิง
อายุ(ปี) :
23 ปีขึั้นไป
ระดับการศึกษา :
ปวส. - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
1 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. - ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
- มีประสบการณ์ Call Center อย่างน้อย 1-2 ปี จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์การทำงานด้านโรงพยาบาลหรืองานบริการมาก่อน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (คะแนน TOEIC มากกว่า 400 คะแนน)
- สามารถทำงานเป็นกะ/เวรได้
- มีใจงานบริการ สามารถสื่อสารได้ชัดเจน และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีทักษะในการใช้่คอมพิวเตอร์เบื้องต้น
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
นันทวรรณ กิจเจริญ
เบอร์โทรศัพท์ :
02-220-7999 #85154
ที่อยู่ :
611 ถนนบำรุงเมือง แขวงคลองมหานาค เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10100 ประเทศไทย
การเดินทาง
สนามกีฬาแห่งชาติ
หัวลำโพง / วัดมังกร
ไม่มี
ไม่มี
15 / 47 / 48 / 204
การเดินทางเพิ่มเติม : ลง BTS / MRT แล้วต่อรถเมล์ / แท็็กซี่ / มอเตอร์ไซค์
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_51971_1234817@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
