เกี่ยวกับเรา
ตลอดระยะเวลากว่า 32 ปีที่เอไอเอสให้บริการโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมแก่สังคมไทย โดยเริ่มต้นดำเนินงานภายใต้ระบบสัญญาร่วมการงาน หรือสัมปทาน ซึ่งเอไอเอสได้รับสิทธิในการใช้คลื่นความถี่จากหน่วยงานของรัฐภายใต้สัญญาในรูปแบบ สร้าง-โอน-ดำเนินการ (Built-Transfer-Operate) ตั้งแต่ปี 2533 มีระยะเวลา 25 ปี ต่อมาในปี 2553 มีการจัดตั้งคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ซึ่งเป็นหน่วยงานภาครัฐในการกำกับดูแลธุรกิจกระจายเสียงและโทรคมนาคม เป็นผู้จัดสรรคลื่นความถี่สำหรับกิจการโทรศัพท์เคลื่อนที่ และให้ใบอนุญาตในการประกอบกิจการ เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญ ของอุตสาหกรรมโทรคมนาคมไทย ทีการดำเนินธุรกิจโทรคมนาคมเข้าสู่ระบบใบอนุญาต เพื่อส่งเสริมการแข่งขันอย่างเท่าเทียมและสนับสนุนการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ
วิสัยทัศน์ของเอไอเอส
“มุ่งสู่การเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีดิจิทัลที่ได้รับการยอมรับสูงสุดในประเทศไทย”
พันธกิจ
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง
จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสาทร,เขตวัฒนา)
เงินเดือน(บาท) : 38,000 - 46,000
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ไม่ระบุ
เวลาทำงานอื่น : 5 วัน หยุด 2 วัน เวียนกะ (24/7)
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ควบคุมดูแล Agent Performance, ให้ความช่วยเหลือ Agent สำหรับ Heavy Case, Coaching, สรุปและจัดทำรายงาน, ปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการ และอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการงาน Call Center
รายได้: Call Center Supervisor (ภาษาไทย) เงินเดือน 35,000 + ค่าเดินทาง 2,000 + Incentive 1,000 + OT รวม 38,000++ บาท
รายได้: Call Center Supervisor (English) เงินเดือน 40,000 + ค่าภาษา 3,000 + ค่าเดินทาง 2,000 + Incentive 1,000 + OT รวม 46,000++ บาท
วันเวลาการทำงาน: 5 วัน หยุด 2 วัน เวียนกะ (24/7)
สถานที่ทำงาน: อาคารรัจนาการ(สาทร) BTS ช่องนนทรี
สถานที่ฝึกอบรม: อาคาร Interchange(อโศก) BTS อโศก (อบรมก่อนเริ่มปฏิบัติงานจริง 1 เดือน)
คุณสมบัติ
เพศ : ไม่ระบุ
อายุ(ปี) : 25 - 45
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป
อื่นๆ : ไม่ระบุ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
1. การศึกษาระดับปริญญาตรี ขึ้นไป หรือเทียบเท่า ทุกสาขา
2. เพศชาย / หญิง อายุไม่เกิน 45 ปี
3. มีทักษะในการสื่อสารทางโทรศัพท์ ทั้งการพูด การฟัง รวมถึงการเขียนหรือจดบันทึก ได้เป็นอย่างดี
4. น้ำเสียงไพเราะ และสามารถตอบโต้คู่สนทนาได้ตรงประเด็น
5. มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมพื้นฐานได้ (MS Office 365)
6. มีประสบการณ์ด้าน Call Center / Customer Service ในการเป็นหัวหน้างาน หรือเคยบริหารทีมงาน
7. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งการพูด การฟัง การอ่านและการเขียน และหากมีผล TOEIC ตั้งแต่ 450 คะแนนขึ้นไป จะพิจารณาเป็นพิเศษ (สำหรับทักษะ English)
8. หากมีประสบการณ์ด้าน Call Center / Customer Service ในธุรกิจธนาคารมา จะพิจารณาเป็นพิเศษ
9. สามารถเริ่มงานได้ทันที
สวัสดิการ
สวัสดิการอื่นๆ
สถานที่รับสมัคร/สัมภาษณ์: บริษัท เทเลอินโฟมีเดีย จำกัด (มหาชน) ชั้น1 อาคาร ABC World ซ.รามคำแหง 30 (ปากซอย) ถ.รามคำแหง กรุงเทพฯ
**เปิดรับสมัคร (walk in) ทุกวันจันทร์-ศุกร์ 09.00-16.00**
สมัครพร้อมสัมภาษณ์ ทราบผล และเริ่มงานได้ทันที
โปรดเตรียมเอกสารการสมัครงานดังนี้
1.สำเนาบัตรประชาชน
2.สำเนาทะเบียนบ้าน
3.สำเนาหลักฐานการศึกษา
4.รูปถ่าย 1 ใบ (ขนาด 1 นิ้วขึ้นไป)
5.อื่นๆ(ถ้ามี) เช่น ผลคะแนน TOEIC, ใบผ่านงาน, ใบผ่านการเกณฑ์ทหาร เป็นต้น
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อผู้ติดต่อ : HR
เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-262-8888 ต่อ 8324, 8329, 8330 หรือ 081-817-8683
อีเมล :
วิธีการรับสมัครงาน
รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
ข้อมูลติดต่อ
ส่วนงานบริหารทรัพยากรบุคคล
บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 414 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด