บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : สื่อสาร

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

IT Support (Executive Support)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท)

เงินเดือน (บาท) :

28,000 - 40,000

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

IT Support/Technical Support

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

- Troubleshoot IT issues such as hardware, software, network, and peripherals through onsite/remote support.
- Handle service requests from executives, including software installation, hardware setup, configuration, data transfer, and backup/restore.
- Provide advice and alternative solutions to help executives use technology effectively, and introduce new tools or technologies to enhance productivity.
- Coordinate within the organization, follow up, and liaise with relevant departments to resolve issues promptly.
- Analyze and resolve problems, identify root causes, and implement improvements to prevent recurrence.
- Manage assets, conduct inventory, and maintain records of executive assets under supervision.

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

26 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) :

5 - 10

5-10 years of experience in IT Support/Executive Support.
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering
- Knowledge of hardware including PCs, notebooks, smartphones, tablets, and major operating systems like Windows, macOS, iOS, and Android, along with maintenance skills.
- Proficiency in using applications and tools such as O365, MFA, video conferencing, etc.
- Basic understanding of network concepts including LAN, Wi-Fi, VPN, and troubleshooting connectivity issues.
- Knowledge of data security and threat prevention, including antivirus software, data encryption, and skills in maintaining confidentiality and handling sensitive information carefully.
- Ability to stay updated with changing technologies, learn new tools quickly, and adapt swiftly.
- Willingness to work outside regular hours, including weekends and public holidays, as needed.
- Good communication skills, capable of explaining technical issues and solutions in an easy-to-understand manner.
- Service-minded, emotionally resilient, and able to work well in a team.